영천시 "폭력민원 NO…민원담당부서 CCTV·비상벨 설치"

(영천=국제뉴스) 김진태 기자 = 경북 영천시는 일선의 대민원 공무원들의 안전확보 및 청사보안을 위해 시청 민원실 및 읍면동 청사에 CCTV 및 비상벨을 설치한다.

(사진제공=영천시) 영천시청 전경

이는 지난해 발생한 봉화군 주민센터 총기난사 사건 등 폭언이나 위협, 폭력 등으로 정당한 업무를 막는 사례가 늘어나 직원 근무환경 및 안전에 대한 불안감이 확산되고 있어 최소한의 안전대책 마련이 시급한 상황이라는 공감대 확산에 따라 추진된 것이다.

시는 읍면동별 2~4대의 CCTV와 시청 민원실, 세정과, 읍면동 등 주요 민원 발생 위치에 비상벨을 설치, 보안업체 안전요원 및 경찰과 연계돼 민원폭력 및 긴급상황 시 초동대처가 가능하도록 할 계획이다.

최기문 영천시장은 “비상벨 설치를 통해 긴급상황 발생 시 안전요원의 긴급출동 및 현장대응이 가능하게 돼, 대민원 공무원의 안전을 확보하고 보다 나은 행정서비스를 제공하는 데 기여할 것으로 기대한다”고 전했다.

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