[브랜드평판] 캐피탈 2024년 11월 빅데이터 1위 현대캐피탈, 2위 KB캐피탈, 3위 하나캐피탈

[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 국내 캐피탈 브랜드평판 2024년 11월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 현대캐피탈 2위 KB캐피탈 3위 하나캐피탈 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 2024년 10월 22일부터 2024년 11월 22일까지 17개 국내 캐피탈 브랜드 빅데이터 6,613,744개를 분석하여 소비자들의 참여와 소통, 미디어, 커뮤니티, 사회공헌지표를 측정하여 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 10월 캐피탈 브랜드 빅데이터 5,889,577개와 비교하면 12.30% 증가했다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

캐피탈 브랜드평판 1위를 기록한 현대캐피탈 브랜드는 참여지수 459,801 미디어지수 495,146 소통지수 340,561 커뮤니티지수 436,651 사회공헌지수 48,482이 되면서 브랜드평판지수 1,780,641로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,691,113과 비교해보면 5.29% 상승했다.​

2위, KB캐피탈 브랜드는 참여지수 165,568 미디어지수 200,286 소통지수 112,360 커뮤니티지수 216,817 사회공헌지수 35,711이 되면서 브랜드평판지수 730,743으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 774,113과 비교해보면 5.60% 하락했다.​

3위, 하나캐피탈 브랜드는 참여지수 124,176 미디어지수 240,243 소통지수 80,157 커뮤니티지수 222,836 사회공헌지수 36,385가 되면서 브랜드평판지수 703,797로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 469,137과 비교해보면 50.02% 상승했다.​

4위, 한국캐피탈 브랜드는 참여지수 124,176 미디어지수 75,173 소통지수 100,338 커뮤니티지수 225,275 사회공헌지수 18,530이 되면서 브랜드평판지수 543,492로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 463,277과 비교해보면 17.31% 상승했다.​

5위, 롯데캐피탈 브랜드는 참여지수 85,078 미디어지수 90,194 소통지수 67,534 커뮤니티지수 176,723 사회공헌지수 17,047이 되면서 브랜드평판지수 436,576으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 528,993과 비교해보면 17.47% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "캐피탈 브랜드평판 2024년 11월 브랜드 빅데이터 분석결과, 현대캐피탈 ( 대표 정형진 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 캐피탈 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 캐피탈 브랜드 빅데이터 5,889,577개와 비교하면 12.30% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 10.32% 상승, 브랜드이슈 16.42% 상승, 브랜드소통 5.16% 하락, 브랜드확산 27.25% 상승, 브랜드공헌 6.69% 하락했다."라고 평판 분석했다.