"이 인스타는 엄마가 관리해요"…계정 날아갈라, 부모 인증 비상

메타 인스타그램. AFP=연합뉴스

인스타그램이 만 14세 미만 이용자를 차단하고 나선 가운데 육아 과정을 기록하는 부모들이 계정 삭제에 대한 불안을 호소하고 있다.

18일 사용자들에 따르면 인스타그램에서 이른바 ‘아기계정’을 운영하면서 아이 사진과 동영상을 올려 온 다수 이용자가 메타의 계정 보호조치 강화에 따라 계정 비활성화 혹은 삭제 조치를 받았다.

대상은 유명 인플루언서부터 팔로워 수가 많지 않은 일반인까지 광범위했다.

메타가 운영하는 인스타그램은 기본적으로 만 14세 이상의 가입만을 허용하는 SNS다. 14세 미만 어린이를 대표하는 계정의 경우 계정 소개에 부모나 관리자가 관리하는 계정임을 명확히 밝혀야 한다는 것이 인스타그램에 소개된 공식 지침이다.

이전까지는 부모가 만들어 육아 사진 등을 공유해 인기를 끈 육아계정이 많이 존재했지만, 최근 미성년자 보호 강화 조치가 취해지며 어린이 사진이 게시된 계정 중 상당수가 불시에 정지 조치를 받은 셈이다.

SNS와 블로그, 맘카페를 비롯한 온라인 커뮤니티에서는 이미 인스타그램 육아 계정 삭제 대처 방안 등이 우후죽순 공유되고 있다.

사용자들은 아기 사진이 프로필로 설정돼 있다면 가족사진이나 엄마, 아빠 등 성인 사진으로 우선 변경하고, 아이디와 소개 글에 엄마나 아빠가 운영하는 계정이라는 점을 분명히 하라고 조언한다. 또 아이와 관련된 내용은 삭제하라는 대응책도 나왔다.

어린이를 이용한 상업 활동 역시 중단해야 한다는 전언이다. 협찬이나 아기 모델 등을 해시태그 혹은 소개 글에 걸어 놓아도 문제가 될 수 있다고 한다.

아기 사진만 있으면 조치 대상이 될 수 있기 때문에 가족사진을 많이 올리는 수밖에 없다는 충고도 내놓는다.

다만 뚜렷한 원인 고지 없이 차단 현상이 벌어지자 가이드라인의 부재를 지적하는 불만도 제기되는 상황이다.

메타코리아는 현재 본사 측에 이 같은 현상의 원인 등을 확인 중이다.

한편 메타는 현재 미국과 캐나다·호주·영국 등 4개국에서 인스타그램을 이용하는 청소년을 대상으로 운영 중인 ‘10대 계정’을 내년 1월 한국 등 전 세계 국가에 확대 출시한다는 계획을 밝히기도 했다.

해당 계정은 청소년에게 민감한 콘텐츠 노출을 제한할 수 있고, ‘부모 감독 툴’을 통해 오후 10시에서 오전 7시 사이 자녀의 스마트폰 사용을 제한할 수 있는 기능이 특징이다.

이지영 기자 lee.jiyoung2@joongang.co.kr

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