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카카오톡 메신저에서 두 달 만에 접속 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었습니다.
오늘(18일) 오전 10시 54분부터 카카오톡 PC버전과 포털 다음의 일부 이용자의 로그인 등이 원활하게 이뤄지지 않았습니다.
카카오는 긴급 점검 등을 거쳐 1시간 30분 만인 낮 12시 20분에 기능이 완전히 복구됐습니다.
카카오는 이날 서비스 장애의 원인에 대해 "네트워크 오류"라고 밝혔습니다.
카카오 관계자는 서울 등 수도권을 중심으로 발생한 집중 호우와 카카오톡 일부의 '먹통 사태'는 관련이 없다고 설명했습니다.
카카오톡의 오류가 발생한 건 두 달 만입니다.
지난 5월 13일 카카오톡 서비스에서 6분간 장애가 발생하면서 이용자의 80% 정도가 카카오톡 메시지 발신 지연 등 불편을 겪었고, 같은 달 20~21일에도 이틀 연속 카카오톡 서비스에서 메시지 수·발신 지연 등의 문제가 발생했습니다.
카카오톡 서비스에서 잇따라 장애가 발생하자 과학기술정보통신부는 긴급 현장점검을 거쳐 카카오에 3개월 내 시정 결과를 제출하라고 요구한 바 있습니다.
(사진=카카오톡 캡처, 연합뉴스)
정성진 기자 captain@sbs.co.kr
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