네이버, 광고 고도화에 AI 활용

2024년 1분기 콘퍼런스콜

네이버는 인공지능(AI)를 활용해 광고 사업을 고도화하고 있다.

최수연 네이버 대표는 3일 2024년 1분기 실적발표 콘퍼런스콜에서 “올해 3월 말 AI를 활용해 검색 광고 내 최적의 조합으로 광고 소재를 노출하며 성과 역시 최적화하는 반응형 소재를 적용했다”며 “광고주 및 대행사들의 광고 문구 등록 어려움을 해소하기 위해 거대 언어모델(LLM) 기반으로 광고 문구를 자동 생성하는 기능도 제공하기 시작했다”고 밝혔다.

최 대표는 "순차적으로 타겟팅 기술을 고도화하며 광고 성과를 극대화할 수 있도록 상품 개선 또한 진행하고 있다"며 "서비스 측면으로는 네이버 앱 내 초개인화 기술을 기반으로 체류 시간 확대와 새로운 수익 창출에 집중하고 있다”고 말했다.

네이버는 AI를 플레이스 사업자들의 운영을 지원하는데 활용하고 있다. 최 대표는 “지난 달 초부터는 플레이스 사업자들이 AI 기술을 활용해 방문 사용자 리뷰를 요약하고 리뷰에 맞는 대응 문구를 제안해주는 솔루션을 시험하며 서비스 사용자와 사업주 모두에게 도움이 되는 서비스 개선을 계획하고 있다"고 전했다.

김성태 기자 kim@sedaily.com
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