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06.27 (목)

"70만 원 주고 샀는데"…다이슨 향해 쏟아진 소비자 불만, 왜?

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헤어드라이어로 잘 알려졌죠.

고가의 소형가전 브랜드, 다이슨에 대해 최근 소비자 불만이 늘어난 것으로 나타났습니다.

한국소비자연맹에 따르면 올해 접수된 다이슨 관련 불만 신고는 864건으로 지난해 같은 기간 대비 66% 넘게 증가했습니다.

대부분이 구매 후 수리, AS 때문에 신고를 했는데요.

수십만 원대의 비싼 헤어드라이어잖아요, 이걸 구매했는데도 제품을 수리할 때 부품이 제대로 수급되지 않아 수리 기간이 오래 걸리기 때문입니다.