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12.26 (목)

이슈 인공지능 시대가 열린다

서울시, 디지털성범죄 모니터링에 AI 도입…시간 단축, 삭제 효과

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전자신문

서울시 AI 디지털 성범죄 삭제지원 프로그램 운영 효과

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서울시가 디지털성범죄 예방과 피해자 지원을 위해 인공지능(AI) 기술을 활용한 24시간 자동 추적·감시 시스템을 도입한 지 7개월 만에 총 45만 7440건 영상물을 모니터링하는 성과를 냈다.

이는 AI 도입 전 사람(삭제지원관)이 직접 모니터링했을 때(3만 3511건)와 비교하면 무려 1265%나 상승한 규모다.

실제 피해영상물을 찾아내기까지 걸리는 시간도 크게 줄었다. 키워드 입력부터 영상물 검출까지 사람이 직접 했을 때는 평균 2시간이 소요됐던 것에 비해, AI 기술은 3분이 소요돼 검출시간이 97.5%가 단축됐다.

모니터링이 가능한 영상물의 절대 숫자는 크게 늘고 피해영상물 검출시간은 대폭 줄면서, 피해영상물 삭제지원 역시 2배로 늘었다. AI 기술이 도입되기 전 2049건에서 AI 기술 도입 이후 4141건으로 102% 증가했다.

서울시는 디지털성범죄 AI 삭제지원 프로그램이 올해 처음 적용된 만큼, 향후 AI 학습 데이터가 축적되면서 정확도와 속도가 지속적으로 향상될 것으로 기대했다.

서울시는 '서울 디지털성범죄 안심지원센터'를 통해 피해영상물 삭제지원은 물론, 긴급상담부터 수사·법률지원, 심리치료·의료 지원에 이르는 원스톱 지원에 나서고 있다. 올해는 10월 말까지 392명의 피해자를 지원했으며, 총 지원 건수는 1만5002건으로 이미 작년 지원 건수를 140% 상회했다.

서울시는 디지털성범죄뿐 아니라 스토킹 피해자, 아동·청소년을 대상으로 한 성착취 등 최근 증가하고 있는 신종 성범죄에 대한 예방과 지원에 총력을 다하고 있다.

오세훈 서울시장은 “서울시는 디지털 성범죄 AI 삭제지원과 같은 신기술을 통해 신종 범죄에 신속하게 대응하고, 예방부터 피해자 지원까지 좀 더 촘촘한 원스톱 지원을 통해 시민 누구나 안심하고 살 수 있는 '안심도시 서울'을 만드는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.

김명희 기자 noprint@etnews.com

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