<앵커>
제주의 한 호텔 사우나 내부가 밖에서도 훤히 다 보인다며 투숙객이 호텔 측에 항의했습니다. 그런데 호텔 측은 사과나 후속 조치 없이 변명만 늘어놨습니다.
어떻게 된 일인지, JIBS 김지훈 기자가 취재했습니다.
<기자>
지난달 문을 연 제주 중문 관광단지의 그랜드 조선 제주호텔입니다.
기존 특급호텔을 사들여 리모델링했고, 스위트룸 50객실이 들어선 신관을 새로 지었습니다.
그런데 지난 11일부터 이틀간 이 호텔 신관에 투숙했던 신혼부부가 스위트룸 여성 사우나와 화장실이 외부에서 들여다 보이는 구조였다며 피해 글을 포털 게시판에 올렸습니다.
함께 올린 사진에서는 사우나 온도계와 샤워부스가 또렷하게 확인됩니다.
피해 여성은 외부에서 안 보이게 창문 코팅이 돼 있는 줄 알고 수영장과 샤워실을 오갔고, 블라인드도 내려져 있지 않아 신체가 노출됐다고 주장했습니다.
호텔 측에다 1박에 80만 원이 넘는데, 시설 관리에 문제를 제기했지만, 돌아온 것은 변명뿐이었습니다.
[피해여성 남편 : 미러 코팅이 되어 있다고 했고… 블라인드를 낮에는 올려놓고 저녁엔 내린다는 거예요. 저희가 이용한 시간엔 공교롭게도 블라인드를 안 내렸던 것 같다고 하더라고요.]
더욱이 사회적 거리두기 때문에 호텔 투숙객이 많지 않아 문제 될 게 없을 것이라는 답변까지 들어야 했습니다.
[피해여성 남편 : 그 앞을 지나다니는 인원만 그날 몇백 명이 됐을 거예요. 한 명도 못 봤다는 게 현실적으로 말이 안 되죠. 장인·장모님이 제주에 내려오셨어요, 당일 바로. 언성이 높아졌는데 (호텔에서) 경찰을 불렀어요. 영업방해로.]
호텔 측에서는 사우나 내 블라인드를 실수도 내리지 못했던 것으로 확인됐고, 경찰과 CCTV를 전수 조사하고 있다고 밝혔습니다.
JIBS 김지훈
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<앵커>
제주의 한 호텔 사우나 내부가 밖에서도 훤히 다 보인다며 투숙객이 호텔 측에 항의했습니다. 그런데 호텔 측은 사과나 후속 조치 없이 변명만 늘어놨습니다.
어떻게 된 일인지, JIBS 김지훈 기자가 취재했습니다.
<기자>
지난달 문을 연 제주 중문 관광단지의 그랜드 조선 제주호텔입니다.
기존 특급호텔을 사들여 리모델링했고, 스위트룸 50객실이 들어선 신관을 새로 지었습니다.
