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韩国星巴克从上月21日起至7月22日推出夏日活动，购满17杯饮料（包括3杯任务饮料）即可获赠限量行李箱。此消息一出，立即引得大批“星粉”趋之若鹜。位于首尔汝矣岛的一家星巴克卖场内，一位顾客为得到赠品一口气买了680杯饮料，并将饮料一“倒”而之，被媒体报道后，引起不少消费者的反感，甚至不少还是星巴克的“忠粉”。
更有甚者将赠品上传至各购物平台进行转售，价格从8万韩元（约合人民币460元）起至17万韩元（约合人民币1000元）不等。虽然品牌推出周边产品已不是什么新鲜事，但是像星巴克这种每年都会“花式抢钱”，但令消费者仍乐此不疲的品牌却不多见，甚至还催生了一批所谓的专门转售赠品从中谋利的人群，被消费者质疑这完全违背了品牌发起活动的初衷。大量消费者虽已积齐所需饮料，但无法获得赠品。有部分消费者要求星巴克出台顾客限购政策，打击这种囤积居奇的现象，但星巴克方面称很难制止消费者的自发行为。
作为咖啡消费大国，星巴克一直十分重视韩国市场，每年都会在韩限量发售周边产品。除美国总部之外，仅韩国星巴克拥有专门负责周边商品企划（MD）的职员。此次引发的“哄抢赠品”引发了不小的争议，据悉，迫于舆论压力，星巴克韩国公司正在研究相关应对方案，可能会限制单人顾客的购买个数，或及时告知顾客赠品余量等，尽量减少消费者的不满。
왕해나 기자 dongclub86@ajunews.com
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