우아한형제들, 서빙로봇 '딜리' 렌탈 프로그램 출시

[서울=뉴스핌] 박효주 기자 = 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 서빙로봇 '딜리'의 렌탈 프로그램을 정식 출시했다고 18일 밝혔다.

우아한형제들은 서빙로봇 '딜리' 렌탈 프로그램 홈페이지를 열고 서비스 소개 및 로봇 도입 관련 문의 접수를 시작했다. 매장 내 서빙로봇 도입을 고려하고 있다면 기업부터 개인사업자까지 누구나 쉽게 상담 받을 수 있게 하기 위해서다.

[서울=뉴스핌] 박효주 기자 = 우아한형제들이 선보이는 서빙로봇 딜리. [사진=우아한형제들] 2019.11.18 hj0308@newspim.com

향후 서빙로봇을 도입한 음식점이 빠르게 늘어나면 더 많은 사람이 일상에서 로봇 서비스를 경험할 수 있게 될 것으로 보인다.

우아한형제들의 서빙로봇 '딜리' 렌탈 프로그램에는 로봇 대여부터 정기 관리, 영업배상책임보험 등이 포함되어 있다. 특히 도입 전에 사업장에 꼭 맞는 로봇 솔루션 컨설팅을 제공하고 로봇 설치 후에는 관리를 약속한다. 서빙로봇의 진입 장벽을 낮추기 위해서다. 렌탈 가격은 2년 계약 기준 월 90만원으로 책정됐다. 1년 단기 계약 시 월 120만원이다.

특별히 올해 계약하는 사업자에게는 계약 기간에 상관없이 렌탈 가격을 월 90만원으로 고정하고 1주일간 무상 렌탈을 추가 제공한다.

우아한형제들이 제공하는 서빙로봇 '딜리'는 실내 레스토랑 전용 자율주행 로봇이다. 딜리는 총 4개의 선반을 가지고 있어 한 번에 4개의 테이블에 음식을 나를 수 있다. 최대 50kg까지 적재할 수 있다. 쉽고 편한 조작 인터페이스를 갖추고 있어서 누구나 쉽게 바로 작동시킬 수 있다.

김요섭 우아한형제들 로봇딜리버리셀 이사는 "서빙로봇 딜리의 궁극적인 목표는 가게의 운영 효율성을 높이는 것"이라며 "서빙로봇이 단순반복 업무, 야간 근무 등 어려운 일을 맡으면 점원은 사람만이 할 수 있는 일에 집중할 수 있고 고객 서비스 퀄리티는 전반적으로 향상된다"고 말했다.

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