[2018 국가서비스대상] 50+ 시니어에게 건강·문화 등 차별화된 혜택 제공

라이나생명보험 전성기 멤버십

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시니어 멤버십 부문

라이나생명보험의 전성기 멤버십(이하 전성기)이 ‘2018국가서비스대상’ 시니어 멤버십 부문 대상에 선정됐다.

전성기는 ‘고객의 건강과 웰빙 및 재정적 안정을 돕는다’는 라이나생명 기업미션의 실현을 위해 2014년 5월 대한민국 최초로 론칭한 시니어 라이프케어 멤버십이다. ‘50+시니어의 활기찬 삶에 기여한다’는 모토에 맞춰 현재 50+ 액티브 시니어 멤버십회원만 136만 명을 보유하고 있다.

전성기는 ▶은퇴 후 ‘활기찬 삶’ 실현을 위한 50+Mind(감성)케어 ▶사회·경제 활동기회 창출과 참여문화 형성을 위한 50+라이프케어 ▶세대간 보완니즈 발굴을 통한 50+공유(나눔)가치 창출이라는 세 가지 목표 아래 회원에게 새로운 라이프스타일을 제시하며 50+맞춤정보, 생활&건강 혜택과 문화 체험행사 등 액티브시니어의 라이프에 부합하는 차별화된 경험을 제공한다.

특히 회원의 원츠(Wants) 발굴을 통한 고객만족도 증진을 위해 온·오프라인 설문조사를 진행하며, 멤버십의 목적에 부합하는 다양한 콘텐트를 제공한다.

중앙일보디자인=김승수 기자

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