마이샵은 빅데이터 분석과 AI에 기반한 고객 매칭 알고리즘으로 고객이 가장 선호할 혜택을 추천해 주는 플랫폼이다.
가맹점주는 마이샵 파트너 애플리케이션을 통해 직접 쿠폰발행과 이벤트 홍보 등을 할 수 있다.
또한 마이샵에서는 매장의 시간대별, 성별, 연령별 이용 패턴 등 복잡한 매출 현황 데이터를 한눈에 확인할 수 있어 기존에 실행한 마케팅의 효과를 분석할 수 있다.
마이샵은 다양한 가맹점 운영 지원 서비스도 제공한다. 휴대전화 번호에 기반한 포인트·스탬프 적립 시스템을 탑재해 멤버십 서비스를 운영할 수 있게 했다.
신한카드 관계자는 "'마이샵'을 통해 2200만 고객에게 최적화된 마케팅을 제공하는 것은 소상공인에게 도움이 될 것"이라며 "앞으로도 소상공인의 사업 성공을 위해 최선의 지원을 다할 것"이라고 말했다.
나유리 기자 yul115@metroseoul.co.kr
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