에스원, ‘모바일뷰어 AI 음성인식 서비스’ 개시

사진=에스원

[이데일리 김정유 기자] 에스원(012750)은 인공지능(AI) 음성인식 기술로 영상 조회가 가능한 ‘모바일뷰어 AI 음성인식 서비스’를 시작한다고 16일 밝혔다.

이번 서비스는 녹화기에 저장된 영상을 간단한 음성 명령으로 검색 가능한 것이 특징이다. 기존에는 원하는 시간의 영상을 보기 위해 스마트폰 화면에서 날짜, 시간 등 여러 번 버튼을 조작해야 하는 불편함을 없앴다. 사용자가 ‘모바일뷰어’ 어플리케이션 화면의 마이크 버튼을 클릭하고 검색하고 싶은 시간을 말하면 해당 영상을 자동으로 찾아 보여준다. 연령대가 높아 작은 스마트폰 화면에서 버튼을 조작하는데 어려움이 있는 고객들에게 도움이 될 것으로 회사 측은 기대하고 있다.

에스원은 현재 고객이 가장 많이 사용하는 영상조회 서비스에 음성인식 서비스를 우선 적용했다. 이후 에스원이 제공하는 애플리케이션 서비스 전체로 확대할 계획이다. 박영수 에스원 고객지원실 부사장은 “에스원은 첨단 기술을 통해 고객이 가치 있는 일과 삶을 영위할 수 있도록, 최적화된 편리와 안심을 제공하는 동반자가 될 것”이라고 밝혔다.