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06.16 (일)

김해시, 힐링 감성친절교육 '팝페라 친절콘서트'

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국제뉴스

경남 김해시청 전경.

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경남 김해시청 전경. (김해=국제뉴스) 이진우 기자 = 경남 김해시는 ‘친절ㆍ청렴ㆍ청결’ 3대 범시민운동의 일환으로 지난 17일 직원을 대상으로 “팝페라 공연과 함께하는 감성친절교육”을 실시했다고 19일 밝혔다.

이번 교육은 기존의 전달식 교육을 탈피해 직원들이 직접 공감할 수 있는 친절에 대한 사례를 중심으로 토크콘서트라는 새로운 방식으로 진행돼 직원들의 흥미와 관심을 끌어냈다는 평가다

특히 이날 교육에서는 ‘스트레스 해소법’과 '효과적인 불만민원 응대 기법‘, ’친절 습관 프로젝트‘ 등 현실에 부합되는 강의 내용을 재미있고 유쾌하게 풀어내 직원들의 호응도가 높았다.

아울러 강연 중간마다 팝페라 가수이자 음악전문 강사인 최의성 강사의 팝페라 공연이 이어져 직원들의 친절 감성을 자극하고 업무 스트레스에 지친 마음을 힐링할 수 있는 시간이 됐다.

배선영 김해시 민원소통담당관은 "민원친절에 대해 교육에 그치지 않고 친절을 체질화 해 친절과 감동을 주는 시민행복 민원서비스를 지속적으로 추진하겠다"고 말했다.

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