리조트 월드 센토사 카지노는 1만5000㎡ 면적에 2400여대의 슬롯머신과 500여개의 게임 테이블을 보유한 싱가포르 최대 카지노다. 월 1만건 이상의 신규 회원 가입이 종이문서로 이뤄지고 있다. 이번 본 프로젝트는 효율적인 회원관리 시스템을 구축해서 카지노를 방문한 고객이 작성한 종이 가입 신청서를 다시 전산 시스템에 입력하는 번거로움을 줄이고, 관리 효율성을 높이는데 목적이 있다.
리조트 월드 센토사 카지노는 포시에스 전자문서 솔루션 오즈 이폼을 도입해서 카지노 곳곳에서 모바일 기기로 맴버십 가입을 받을 수 있게 했다. 또한 입력된 고객정보 데이터는 전산화된 가입승인 프로세스와 연동돼 안전하게 서버로 전송된다.
박춘식 포시에스 싱가포르 지사장은 "이번 카지노 맴버십 관리 프로젝트를 시작으로 리조트 내 호텔, 테마파크 등 기타 서비스에서도 전자문서 도입을 적극 검토하게 됐다"며 "이 프로젝트를 시발점으로, 동남아시아 시장의 리조트 업계에서 전자문서에 대한 수요가 더욱 늘어날 것으로 기대한다"고 말했다.
IT조선 김남규 기자 nicekim@chosunbiz.com
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