배달앱 수수료 인하 타결…입점업체는 "반쪽 합의" 반발

배달앱 수수료 인하 타결…입점업체는 "반쪽 합의" 반발

[앵커]

배달 플랫폼-입점업체 상생협의체가 110여일간의 논의 끝에 배달 중개 수수료를 인하하기로 했습니다.

하지만 입점업체 측 요구와 비교해 여전히 높은 수준이라, 유관 단체가 퇴장한 가운데 합의가 이뤄져 '반쪽 합의'라는 반발이 나오고 있습니다.

오주현 기자입니다.

[기자]

배달 플랫폼-입점업체 상생협의체가 12차에 걸친 회의 끝에 배달 중개 수수료 인하 방안에 합의했습니다.

배달 시장 대부분을 점유하고 있는 배달의민족과 쿠팡이츠의 중개 수수료를 현행 9.8%에서 최고 7.8% 수준으로 하향 조정하는 것이 골자입니다.

최종 상생 방안을 보면, 매출액 상위 업체일수록 높은 수수료를 내는 차등 수수료 방식으로, 최저 2.0%에서 최고 7.8%의 수수료를 부과합니다.

배달비도 매출액 구간에 따라 차등적으로 책정되며, 이를 향후 3년간 시행하겠다고 밝혔습니다.

상생협의체를 이끈 이정희 공익위원장은 영세 소상공인들의 어려움을 고려해 배달의민족이 제시한 합의안을 받아들이기로 했다고 밝혔습니다.

<이정희 / 상생협의체 공익위원장> "부족하지만 일단 상생의 시작을, 첫 걸음을 떼어야 할 것이다. 상생이 늦어지고 늦어질수록 소상공인의 피해가 클 수밖에 없다고 판단을 했고…"

또 상설기구를 설치해 향후 상생안이 잘 이행되는지 점검할 계획이라고 밝혔습니다.

그러나 이날 상생안은 입점업체 측인 한국외식산업협회와 전국가맹점주협의회가 퇴장한 가운데 합의가 이뤄져 '반쪽짜리'라는 비판이 나옵니다.

<입점업체 측 관계자> "정률제 수수료를 9.8%에서 7.8%로 2%p를 낮췄지만 정액제로 고정인 배달비를 2,900원에서 3,400원으로 500원 인상을 했습니다. 2만원짜리 판매를 한다고 했을 때 오히려 100원을 더 내는 상황인거죠. 조삼모사의 말장난인데…"

입점업체 측은 앞으로 전국적인 '배달 이중가격제' 캠페인을 벌이는 동시에 국회에 배달 수수료 상한제 입법을 촉구하는 행동에 나서겠다고 밝혔습니다.

상생협의체가 중개 수수료 인하라는 성과를 냈지만, 배달 앱을 향한 자영업자들의 반발은 사그라들지 않을 것으로 예상됩니다.

연합뉴스TV 오주현입니다.(viva5@yna.co.kr)

[영상취재기자 김동화]

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