[새로 나온 책] 취업은? 결혼은? 스트레스 유발 대화 그만

【 앵커 】
정치 이슈나 취업, 결혼 등 민감한 질문은 명절 스트레스를 유발하는 단골 소재로 꼽히곤 하죠.
이번 추석 연휴는 어떠셨나요?
싸움이 되지 않는 존중의 대화법, 새로 나온 책입니다.

【 리포터 】

[어른의 대화 공부/ 켄지 요시노, 데이비드 글래스고 / 위즈덤하우스]

대화가 싸움이 되지 않게, 배려가 실수가 되지 않게 하는 존중의 대화법 <어른의 대화 공부>입니다.

정치적인 이슈로 불쾌해지지 않으려면 내 의견과 다르다고 회피하거나 공격하지 말고 정중하게 생각의 근거를 물으라고 말합니다.

어른들이 "취업은 안 하니?", "결혼은 언제 하니?" 물어온다면 "네", "아닌데요" 같은 단답형보다는 "제 근황이 궁금하신 거죠? 저도 그래요. 잘 지내셨어요?" 질문하며 무례한 행위 뒤에 숨은 선한 본의에 집중하라고 조언합니다.

다름을 인정하고 존중하는 태도를 갖추면 언성을 높이지 않고 용기 있게 대화에 나설 수 있다고 강조합니다.

-----

[아주 작은 대화의 기술 / 레일 라운즈 / 현대지성]

어디서나 누구에게나 환영받는 '인간관계 부자'의 소통법 <아주 작은 대화의 기술>입니다.

머리는 위로, 어깨는 뒤로, 입술에는 미소를, 눈빛은 부드럽게.

자신감 있으면서도 따뜻한 자세를 보이고.

상대방이 선호하는 대화 주제를 찾아 관심을 이끌고, 자신이 자주 사용하는 단어의 동의어를 익혀 다양한 표현을 써보라고 말합니다.

탁월한 소통 능력의 비결은 말 한마디, 표정 하나에서 비롯된다며 호감을 사는 첫인사부터 까다로운 대화에 대처하는 요령, 갈등 해소 전략까지 대화 고수가 되는 기술 80가지를 전수합니다.

<영상취재:이홍렬 / 영상편집:조민정>

[이무섭]