[게시판] SKT, 국가고객만족도 조사 22년 연속 1위

▲ SK텔레콤[017670]은 한국생산성본부가 선정·발표하는 2019년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 22년 연속 이동통신 부문 1위에 올랐다고 18일 밝혔다. SK텔레콤은 작년 KS-SQI(한국서비스품질지수) 조사·KCSI(한국산업고객만족도) 조사에서도 1위를 차지해 각각 19년·21년 연속 1위를 달성했다. 이는 전 산업 분야 3대 고객만족도 조사를 통틀어 최장 기간 연속 1위 기록으로, SKT는 고객을 위한 상품·서비스 개선과 고개 신뢰의 회복에서 비롯됐다고 설명했다. (서울=연합뉴스)

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