삼성생명 '모바일 보험가입확인 서비스' 출시

청약즉시 클릭만으로도 보험가입여부 확인

【서울=뉴시스】이승주 기자 = 앞으로 삼성생명의 가입확인 절차가 대폭 간소화된다.

삼성생명은 기존에 전화로 가입확인하는 절차의 불편함을 개선하기 위해 '모바일 보험가입확인 서비스'를 출시했다고 21일 밝혔다.

이 서비스는 보장성 상품에 가입하고 전자서명을 택한 계약자에게 우선 시행된다. 전자서명을 마치면 계약자 휴대폰으로 문자가 전송된다. 보험증권을 수령할 때까지 기다리지 않고 청약 즉시 간단히 클릭만하면 보험 가입여부가 확인된다.

계약자는 보험계약 체결 과정의 주요절차인 자필서명, 보험약관과 청약서 수령, 보험상품 주요내용 설명이 제대로 이뤄졌는지 바로 점검할 수 있게 됐다.

전화로 보험을 계약하면 상품별 최소 10개에서 최대 23개 질문을 듣고 대답해야 한다. 또한 콜센터 운영시간이 개인 업무시간과 겹쳐 통화자체가 어려운 때도 있다.

삼성생명 관계자는 "전화로 가입할 때보다 이용시간을 단축시키고 공간 제약도 없어 언제 어디서나 편리하게 이용할 수 있다"고 설명했다.

joo47@newsis.com

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