이마트24는 '편의생활연구소'를 통해 올해 연구 주제를 '미래형 편의점'으로 정했습니다.
지난해 11월부터 운영된 편의생활연구소는 내부 임직원과 외부 전문가로 구성된 편의점 정책 연구 조직입니다.
이마트24는 우선 4월 말에 '언택트', 즉 비대면 성향 소비자의 구매 패턴과 트렌드를 정리한 연구보고서를 발행할 계획입니다.
보고서에는 서울대 보건인구학 연구실과 고객분석 외부업체가 참여합니다.
이마트24는 언택트 소비자에 대한 분석 결과를 향후 무인편의점의 상품 구색과 유인전략에 활용할 계획입니다.
[ 이상범 기자 / boomsang@daum.net ]
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