롯데 영플라자 청주점, 내부고객 만족도 제고

[안성수 기자]

/ 롯데영플라자 청주점 제공

[중부매일 안성수 기자] 롯데 영플라자 청주점(점장 김은희)은 16일 청주시상당 정신건강복지센터와 직장인 정신건강증진을 위한 업무협약을 맺었다.

이번 협약은 고객접점 직원의 정신건강 증진 및 자가 관리 능력의 향상으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 진행된 것으로 스트레스 검사 및 상담, 감성터치 활동 등을 운영할 계획이다. 롯데영플라자 청 주점 김은희 점장은 "고객접점 직원들이 스트레스를 완화하기 위한 다양한 활동을 운영할 것이며, 내부고객 만족도 제고를 통한 외부 고객만족도 향상될 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

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