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중기부, 쿠팡 사태 입점업체 피해 신고센터 가동

디지털데일리 유채리 기자
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중기부, 쿠팡 사태 입점업체 피해 신고센터 가동

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[디지털데일리 유채리기자] 중소벤처기업부는 쿠팡 개인정보 유출 여파로 인한 입점 소상공인의 피해를 파악하기 위해 신고센터를 개설했다.

중기부는 8일 소상공인연합회(연합회)와 연합회 홈페이지에 '쿠팡 사태 소상공인 피해 신고센터'를 운영한다고 밝혔다. 최근 소비자들 사이에서 쿠팡을 탈퇴하는 이른바 '탈팡' 움직임이 확산하면서 입점업체들의 매출 감소가 우려됨에 따라 선제적 대응에 나선 것이다.

이번 사태로 인해 직·간접적인 피해를 본 소상공인은 해당 신고센터를 통해 피해 내용을 접수할 수 있다. 송치영 소상공인연합회장은 "사태 발생 두 달이 되도록 책임지는 주체가 없어 입점 소상공인들의 고통이 한계에 다다랐다"며 "대표 단체로서 현장의 피해 사례를 수집해 중기부에 가감 없이 전달하겠다"고 강조했다.

중기부와 연합회는 신고센터에 접수된 사례들을 '쿠팡 사태 범정부 태스크포스(TF)'에 공유할 방침이다. 이와 별개로 연합회 소속 회원사와 지역 조직을 동원해 대대적인 피해 조사도 병행하기로 했다. 중기부는 이번 조사 결과로 도출된 피해 현황을 정밀하게 분석해, 쿠팡 입점업체들을 위한 맞춤형 지원 방안을 수립할 계획이다.

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