OTT 경쟁 속 '애니 강자' 라프텔, 넷플릭스급 충성도 주목

[최진홍 기자] 국내 온라인동영상서비스(OTT) 시장 경쟁이 치열한 가운데, 애니메이션 전문 OTT 플랫폼 라프텔이 '단독 사용 비율'에서 넷플릭스에 버금가는 높은 수치를 기록하며 탄탄한 핵심 사용자층을 확보한 것으로 나타나 주목된다.

앱/리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일은 2025년 4월 한국인 스마트폰 사용자(Android+iOS)를 표본 조사한 OTT 앱 사용 현황 결과를 27일 발표했다.

조사에 따르면, 지난 4월 한국인이 가장 많이 사용한 OTT 앱은 넷플릭스로 월간 사용자 수(MAU) 1341만 명을 기록했다. 그 뒤를 이어 쿠팡플레이(738만 명), 티빙(511만 명), 웨이브(230만 명), 디즈니플러스(193만 명), U+모바일tv(103만 명) 순이었다. 애니메이션 특화 플랫폼인 라프텔은 83만 명의 월간 사용자 수로 전체 7위를 차지했다. 스포티비 나우(68만 명), 왓챠(54만 명)가 그 뒤를 이었다.

눈에 띄는 점은 하나의 OTT 앱만 사용하는 '단독 사용자' 비율이다. 이 부문에서 라프텔은 46%를 기록하며, 넷플릭스(48%)에 이어 전체 2위에 오르는 저력을 보였다. 이는 라프텔 사용자들이 다른 OTT를 병행하기보다는 해당 플랫폼의 콘텐츠에 높은 만족도와 충성도를 보이며 집중적으로 이용하는 경향이 강하다는 것을 시사한다. 특정 장르에 특화된 서비스가 확고한 마니아층을 형성하며 높은 고객 충성도를 유지하고 있음을 보여주는 대목이다.

다른 OTT들의 단독 사용자 비율은 쿠팡플레이와 U+모바일tv가 각각 34%였으며, 티빙 25%, 웨이브 24%, 스포티비 나우 21%, 왓챠 14%, 디즈니플러스 10% 순으로 나타났다.

이번 조사는 와이즈앱·리테일이 한국인 안드로이드와 iOS 스마트폰 사용자 표본 조사를 통해 실시했다.

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