허윤홍 GS건설 대표가 18일 진행된 '자이 리이그나이트(Xi Re-ignite)’ 행사에서 새로운 자이(Xi) BI와 로고를 선보였다. /GS건설 제공 |
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GS건설이 22년 만에 아파트 브랜드 ‘자이(Xi)’를 새롭게 선보인다. 새로운 자이 브랜드 정체성(BI)에는 고객 중심의 서비스를 제공하겠다는 GS건설의 방향성이 담겼다. GS건설은 이번 브랜드 리뉴얼을 계기로 근본부터 혁신해 최상의 주거 환경을 제공할 계획이다.
GS건설은 18일 오전 서울 강남구 대치동 자이갤러리에서 진행된 ‘자이 리이그나이트(Xi Re-ignite)’ 행사에서 새로운 BI를 선보였다. 이는 지난 2002년 ‘특별한 지성(eXtra Intelligent)’이라는 의미를 담아 자이 브랜드를 론칭한 지 22년 만에 이뤄지는 대대적인 브랜드 리뉴얼이다.
허윤홍 GS건설 대표이사는 “자이(Xi) 리브랜딩은 단순한 이미지 변화가 아닌 근본을 튼튼히 하는 밑거름”이라며 “기업이 혼자 만들어 출시하는 브랜드가 아니라 고객과 임직원, 그리고 우리 모두가 참여하고 공감할 수 있는 브랜드를 만들어가야 한다”고 말했다.
새로운 자이는 ‘일상이 특별해지는 경험(eXperience Inspiration)’이라는 의미를 담으면서 방향성을 고객 중심으로 설정했다. 고객의 삶에 대한 섬세한 통찰력으로 일상이 특별해지는 경험을 창조한다는 취지다.
22년 만에 리뉴얼한 GS건설의 자이(Xi) 로고. /GS건설 제공 |
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이번에 공개한 새로운 브랜드 철학은 GS건설이 지난 7월 새 비전을 선포하며 목표가치로 삼은 ‘고객지향’과 ‘신뢰’에 기반한 것이다. 고객 만족을 최우선으로 대내외 신뢰를 구축하겠다는 GS건설의 의지가 브랜드 철학에도 반영됐다.
새롭게 바뀐 로고는 기존의 곡선이 상징하는 우아하고 섬세한 이미지를 계승하되, 모던하고 간결한 직선 요소와 두께감을 더해 강인하고 신뢰감 있는 이미지를 구축했다. 신규 브랜드 색상은 기존 자이 로고의 ‘피콕블루’를 그대로 유지하면서도 더 짙은 색상을 더해 깊어진 브랜드 정신을 표현했다.
GS건설이 자이 브랜드 리뉴얼에 나선 것은 고객에게 ‘최상의 주거 경험’을 제공하는 방법에 대한 고민에서 시작됐다. 어린 시절부터 브랜드 아파트를 경험한 ‘아파트 키즈’들이 주 고객층으로 유입되고, 아파트가 단순한 주거공간을 넘어 정서적 만족감까지 충족시키는 곳으로 진화하고 있다는 것도 이번 브랜드 리뉴얼의 계기가 됐다는 것이 GS건설의 설명이다.
특히 GS건설은 이번 자이 브랜드 리뉴얼을 과거 시공 문제로 인해 실추된 브랜드 이미지를 회복하는 계기로 삼을 예정이다. 이를 위해 GS건설은 현재 자이에 거주하고 있는 고객부터 회사 구성원, 협력사들의 의견을 브랜드 리뉴얼 과정에 반영했다. 또, 외국인 작업자와의 소통을 위한 자이 보이스, 최고의 품질 시공을 위한 자이북 등 인공지능(AI) 기술을 접목한 디지털 혁신을 더해 더 튼튼한 자이를 짓기 위한 노력을 병행할 계획이다.
허 대표는 “고객 지향을 최우선 가치로 모두가 공감할 수 있는 실질적인 자이 브랜드의 진화를 이끌어낼 것”이라며 “더욱 혁신적인 기술과 서비스를 통해 고객이 더 행복할 수 있는 주거 환경을 만들기 위해 최선을 다할 것”이라고 강조했다.
새로운 자이(Xi) 로고는 브랜드 리뉴얼 선포식 이후 분양하는 단지부터 순차적으로 적용될 예정이다. 새로운 BI를 단 첫 단지는 오는 12월 입주를 시작하는 인천 송도의 자이더스타가 될 것으로 보인다.
김유진 기자(bridge@chosunbiz.com)
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