오늘부터 단 한번 수속으로 대한항공과 아시아나항공 환승한다

[경향신문]
대한항공과 아시아나항공 간 환승 이용객은 오늘부터 최초 탑승 수속 한 번으로 별도 수속 없이 비행기를 갈아탈 수 있게 됐다.

대한항공은 15일 아시아나항공과 연결 탑승수속(IATCI·Inter Airline Through Check-In) 서비스를 시작했다고 밝혔다.

연결 탑승수속은 환승객이 최초 항공사 탑승수속 한 번으로 연결 항공편의 좌석 배정, 탑승권 발급, 최종 목적지까지 수하물 탁송 등 일괄적으로 처리하는 서비스다.

예를 들어 대한항공편으로 미국 보스턴에서 출발해 인천을 경유한 뒤 아시아나항공으로 카자흐스탄 알마티로 환승하는 승객의 경우 보스턴 공항 대한항공 카운터에서 두 구간에 대한 수하물 연결, 탑승권을 발급할 수 있다.

기존에는 보스턴 대한항공 카운터에서 인천까지만 탑승권을 발급받고 인천공항에 도착 후 아시아나항공 환승 카운터에서 인천~알마타 구간에 대한 탑승 수속을 다시 해야 했다.

연결 탑승 수속은 출발 시간 기준 48시간 전부터 가능하다. 2019년 인천국제공항에서의 양사 간 환승 승객은 1만2000여명이다.

대한항공은 델타항공, 에어프랑스 등 전 세계 49개 주요 항공사와 연결 탑승수속 서비스 협약을 맺고 있다.

대한항공 관계자는 “양사 연결편을 이용하는 환승 승객이 더욱 편리한 서비스를 받을 수 있게 됐다”면서 “양사 통합에 따라 고객의 편의를 높일 수 있는 서비스를 지속적으로 선보일 예정”이라고 말했다.

정유미 기자 youme@kyunghyang.com

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