마페이 명광타일, '2025 KOR-고객만족도 천안 타일 시공 부문 1위' 수상

[백현우 기자]

(더쎈뉴스 / The CEN News 백현우 기자) 천안 '마페이 명광타일'이 대한민국고객브랜드평가위원회(KECE)가 주관한 '2025 KOR-고객만족도 천안 타일 시공 부문 1위'에 선정됐다. 이번 수상은 실제 현장에서 축적된 고객 만족도, 하자 발생률, 시공 신뢰도 등을 종합적으로 평가했으며 지역 타일 시공 시장에서 마페이 명광타일이 구축해온 기준과 방향성이 공식적으로 인정받은 결과다.

이탈리아 최고급 부자재 브랜드 '마페이(MAPEI)' 제품을 기반으로 시공 품질을 강화해온 마페이 명광타일은 "내 집처럼 시공"이라는 원칙 아래, 좋은 부자재 선택과 숙련된 시공팀의 결합이 공간의 가치를 결정한다는 브랜드 철학을 꾸준히 실천해왔다. 욕실, 상업공간, 종교시설, 카페 등 다양한 시공 현장에서 겉으로 보이는 마감보다 구조적 안정성 및 장기 유지력을 우선하는 시공 기준을 적용해왔다.

마페이 명광타일은 국가자격증을 보유한 시공 전문가가 현장 진단부터 공정 관리까지 직접 참여하는 체계를 갖추고 있다. 시공 전에는 타일 종류, 바탕면 상태, 하자 가능성을 꼼꼼히 점검하고 작업 후에는 유지 관리 기준과 사용 환경에 맞는 관리 방법을 안내한다. 이와 함께 현장 경험을 바탕으로 시공 기술 교육과 현장 중심의 실습 활동도 병행하며 축적된 노하우를 다시 시공 품질로 환원하고 있다.

또한 마페이 명광타일은 마페이 천안 총판 대리점으로서 상시 재고 확보와 신속한 물류 체계를 구축해 천안·아산을 비롯한 경기 남부 지역 현장에 안정적인 자재 공급이 가능하다. 자재 수급 지연으로 공정이 흔들리는 상황을 최소화하고, 현장 일정에 맞춘 대응이 가능하다는 점 역시 고객 만족도를 높이는 요소로 작용했다.

마페이 명광타일의 경쟁력은 자재 선택에서부터 시작된다. 전 세계 100여 개국 이상에서 사용되는 글로벌 브랜드 '마페이'는 접착력, 내구성, 변형 대응력이 뛰어난 제품군으로 평가받고 있으며, 마페이 명광타일은 이러한 마페이 제품을 현장 조건에 맞춰 선별·적용하고 있다.

마페이 접착제는 강한 접착력과 유연성을 동시에 갖춰 온도 변화와 하중이 반복되는 환경에서도 안정적인 부착력을 유지하며, 방수제와 줄눈 제품 역시 습기와 오염에 강해 욕실 및 습식 공간에 최적화되어 있다. 마페이 명광타일은 단순 자재 사용에 그치지 않고 제품별 배합 비율, 도포 방식, 현장 적용 기준까지 함께 관리하며 시공 완성도를 높이고 있다.

주거 및 상업 공간 등 마페이 명광타일이 진행한 다수의 시공 사례는 '하자 없는 시공'이라는 기준이 어떻게 현장에서 구현되는지를 보여준다. 겨울철 욕실 타일 들뜸·터짐 현장에서는 겉으로 드러난 파손 부위만을 보수하는 방식이 아닌, 바탕면 상태와 접착 구조를 함께 분석해 구조 안정성을 회복하는 공정을 적용했다. 이를 통해 공명음, 미세 균열, 재탈락 가능성을 줄이며 장기적인 유지가 가능한 보수 결과를 도출했다.

특히 상업 공간 리모델링 현장에서는 대형 포세린 타일 적용을 위해 기초 레벨링부터 정밀하게 진행해 보행 안정성과 내구성을 동시에 확보한 사례가 있으며, 다양한 연령층이 이용하는 공간 특성을 고려해 미끄럼 안전, 배수 흐름, 구조 강도를 종합적으로 반영한 시공을 진행한 사례도 있다. 이처럼 마페이 명광타일은 현장마다 동일한 공법을 적용하는 방식이 아니라, 공간의 용도와 구조, 사용 패턴에 맞춰 시공 기준을 설계하는 점에서 차별화를 이뤄왔다.

마페이 명광타일 대표는 "이번 KECE수상은 단순한 결과가 아니라, 자재에 대한 이해와 시공 구조 분석을 바탕으로 재하자 가능성을 줄이기 위해 현장에서 꾸준히 고민해온 과정이 인정받은 것이라 생각한다"며 "앞으로도 눈에 보이는 마감보다 공간이 오래 유지될 수 있는 시공을 기준으로 고객 만족도를 높여 나가겠다"고 수상 소감을 전했다.

'2025 KOR-고객만족도 1위' 수상을 계기로 마페이 명광타일이 앞으로도 하자 없는 시공 기준과 신뢰 중심의 서비스를 더욱 강화해 현장에서 증명되는 시공 품질로 고객이 안심하고 선택할 수 있는 지역 대표 타일 시공 전문 브랜드로서 자리매김할 것으로 기대된다.

(더쎈뉴스 / The CEN News) 백현우 기자 press@mhns.co.kr

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