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현대건설의 입주민 전용 통합 주거 플랫폼인 '마이 힐스·마이 디에이치' 개념도/사진제공=현대건설 |
현대건설은 입주민 전용 라이프스타일 플랫폼 '마이 힐스'(my HILLS)와 '마이 디에이치'(my THE H)의 기능을 고도화한 플랫폼 2.0 버전을 선보인다고 15일 밝혔다.
마이 힐스와 마이 디에이치는 현대건설이 자사 아파트 브랜드인 힐스테이트와 디에이치 입주민을 위해 구축한 통합 주거 서비스 플랫폼이다. 분양 정보 확인부터 입주 후 스마트홈 제어, 커뮤니티 시설 예약, 사후서비스(AS) 접수 등 주거 전 과정의 서비스를 통합해 제공해 왔다.
이번 플랫폼 2.0은 입주민 인증, 생활 지원, 커뮤니티 기능 등 주요 서비스를 하나의 체계로 재정비해 통합 주거 플랫폼의 운영 완성도를 높이는 데 초점을 맞췄다.
현대건설 주거 플랫폼 2.0은 행정안전부의 정부24 주민등록등본 연동 기술을 도입해 관리소의 별도 승인 없이도 실시간 입주민 인증이 가능해졌다. 이를 통해 현대홈타운 등 기존 단지 입주민도 단지 소통 게시판, 중고거래(H 나눔터) 등 플랫폼 핵심 서비스를 무상으로 이용할 수 있다.
입주민의 일상 불편을 지원하는 방문형 생활 서비스 'H 헬퍼'도 전격 도입됐다. 'H 헬퍼'는 세대 내 배수구 점검, DIY(Do It Yourself) 가구 조립, 커튼 및 액자 설치 등 일상에서 발생하는 다양한 요구 사항을 현대건설 전담 엔지니어가 직접 방문해 지원하는 서비스다.
해당 서비스는 '디에이치 대치 에델루이'에서 시범 운영을 완료했다. 향후 디에이치 단지를 중심으로 적용 범위를 점진적으로 확대할 계획이다.
입주민 간 소통과 공동체 활성화를 위한 기능도 강화됐다. 지역 또는 전국 단위 입주민이 관심사와 취향을 공유할 수 있는 '단지 모임' 기능을 신설했다.
아울러 현대건설은 힐스테이트와 디에이치의 라이프스타일을 반영한 브랜드 온라인 스토어를 정식 오픈할 예정이다. 입주민 대상 특가 상품과 브랜드 굿즈 등을 통해 생활 영역 전반으로 서비스 접점을 확대할 방침이다.
현대건설 관계자는 "이번 통합 주거 플랫폼 2.0 공개는 주거 서비스의 제공 방식을 체계적으로 정비하고 고객의 일상과 맞닿아 있는 생활 영역까지 지원 범위를 확장하기 위한 과정"이라며 "앞으로도 디지털 기반 주거 서비스 고도화를 통해 고객 중심의 주거 환경을 지속적으로 발전시켜 나갈 계획"이라고 밝혔다.
남미래 기자 future@mt.co.kr
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