하천에서 노트북까지 건진 쿠팡 “정부 지시 따랐다…왜곡 그만”

[디지털데일리 최규리기자] 쿠팡이 최근 개인정보 유출 사태와 관련해 제기된 ‘자체 조사’ 논란을 반박하며 정부와의 공조 과정을 공개했다.

쿠팡은 이번 조사가 독자적으로 진행된 것이 아니라 “정부 지시에 따라 수 주간 매일 협력하며 진행한 절차”라고 강조했다. 이어 “정부 감독 없이 조사했다는 주장이 불필요한 불안감을 키우고 있다”며 사실 관계를 바로잡겠다고 밝혔다.

쿠팡에 따르면 회사는 12월 1일 정부와 만나 전면 협력을 약속했고, 2일 정부로부터 유출 사고 관련 공식 공문을 받으며 조사에 착수했다. 9일에는 정부 측이 유출자와 직접 접촉할 것을 제안했으며 쿠팡은 이후 진행되는 모든 소통 방향과 문구까지 정부와 조율했다고 설명했다.

14일 첫 대면을 보고한 뒤 16일에는 유출자의 데스크톱 하드드라이브를 회수해 즉시 정부에 전달했다. 18일에는 유출자가 버린 노트북을 하천에서 인양해 포렌식 문서화 후 정부에 제출했다. 쿠팡은 “기기 회수와 확보 과정 모두 정부 지시 아래 진행됐다”고 밝혔다.

21일 정부가 제출을 허가하면서 하드드라이브, 노트북, 진술서 등 확보된 증거 일체가 경찰에 전달됐다. 쿠팡은 “그동안 수사 기밀을 유지하라는 정부 요청에 따라 조사 내용을 공개할 수 없었고, 그로 인해 ‘소극 대응’ 비판을 받았지만 절차를 준수했을 뿐”이라고 설명했다.

23일에는 정부 요청에 따라 세부 경과 보고서를 제출했고 25일 고객 대상 공지를 발표했다. 26일에는 조사 결과를 다시 정부에 브리핑했다.

쿠팡은 현재 진행 중인 정부 수사에 전적으로 협조하고 있으며 추가 피해를 막기 위한 조치를 계속하겠다는 입장이다.

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