여수의 한 식당이 혼자 방문한 손님을 무례하게 대하는 모습이 공개돼 논란이 되고 있다./ 유튜브 채널 '유난히 오늘' |
맛집으로 알려진 전라남도 여수의 한 식당이 손님으로 온 유튜버에게 무례하게 대하는 영상이 공개돼 논란이 일자 해당 지자체가 실태 점검에 나섰다. 식당 측은 “오해가 생긴 것 같다”고 해명했다.
17일 여수시에 따르면 여수시는 전날 불친절 응대 논란이 제기된 해당 식당을 직접 방문해 실태 점검에 나섰다. 업주는 시 관계자에게 “해당 유튜버가 동의 없이 영상을 촬영했고, 본인의 큰 목소리로 인해 오해가 생긴 것 같다”고 말한 것으로 전해졌다.
시는 해당 업소에 대한 특별 위생 점검을 실시해 위반 사항 적발 시 과태료 처분 등 강력 행정 조치를 취하겠다는 방침이다. 시 관계자는 “민원이 발생하면 가장 먼저 업소를 대상으로 위생 상태와 식자재 청결 여부 등을 점검하는 것이 중요하다”면서도 “도시 전 식당에 대해 친절 교육을 강화하고 메뉴얼을 마련토록 노력하겠다”고 했다.
앞서 여수의 한 식당이 손님을 무례하게 대하는 모습이 영상을 통해 뒤늦게 알려지면서 논란이 됐다. 해당 식당은 방송인 풍자가 한 유튜브 채널에서 “여수 최고의 맛집”이라며 극찬한 곳이다.
유튜버 A씨는 지난 3일 해당 식당에 방문한 내용의 콘텐츠를 올렸다. A씨는 1인분 판매가 되지 않는다는 식당의 요구에 2만 6000원을 내고 2인분을 주문했다. 이후 구석에 앉아 차례로 나오는 반찬들을 영상에 담은 뒤 카메라를 끄고 밥을 먹고 있었다고 한다. 그런데 갑자기 식당 측이 A씨를 향해 호통을 치며 눈치를 주기 시작해 “얼이 빠져 있다가 급하게 카메라를 켰다”고 A씨는 주장했다.
당시 상황이 담긴 영상을 보면 식당 측은 “아가씨 하나만 오는 게 아니다” “얼른 먹어야 한다” “이렇게 있으면 (시간) 무한정이다” “예약 손님을 앉혀야 한다” 등의 말을 쏟아냈다. 이에 A씨가 시간을 확인했고 식당에 들어온 지 20분밖에 지나지 않았다고 말했지만, 식당 측은 “그래서?” “고작 2만원 가지고” “그냥 가면 되지” “왜 저러는 거야”라고 했다.
A씨는 결국 제대로 식사를 마치지 못한 채 자리를 떴다. 계산을 하려 하자 식당 측은 “놔둬라, 그냥 가라”고 말했지만, A씨는 명함에 적힌 계좌로 음식값 2만6000원을 이체했다고 했다. A씨는 “들어간 지 20분밖에 안 됐을 때 말 한마디 없이 묵묵히 밥을 먹고 있었는데 (시간) 무한정이라는 말에 화가 났다. 뭘 잘못한 건가 싶고 서러웠다”고 눈물을 보였다.
이를 본 네티즌들은 “관광으로 먹고사는 도시에서 이게 무슨 일이냐” “2인분 시켰으면 된 거 아니냐” “손 떠는 거 너무 이해된다. 폭언 듣고 밥이 넘어가겠냐“ 등의 반응을 보였다.
[정아임 기자]
- Copyrights ⓒ 조선일보 & chosun.com, 무단 전재 및 재배포 금지 -
