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[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 커피전문점 브랜드평판 2025년 6월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 스타벅스 2위 메가커피 3위 이디야 순으로 분석됐다고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 34개 커피전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석했다. 2025년 5월 9일부터 2025년 6월 9일까지의 커피전문점 브랜드 빅데이터 12,647,344개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 측정했다. 지난 5월 커피전문점 브랜드 빅데이터 15,663,929개와 비교해보면 19.26% 감소했다.
브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 알아낼 수 있다.
2025년 6월 커피전문점 브랜드평판 15위까지의 순위는 스타벅스, 메가커피, 이디야, 컴포즈커피, 투썸플레이스, 빽다방, 더벤티, 파스쿠찌, 폴바셋, 할리스, 엔제리너스, 하삼동커피, 매머드커피, 감성커피, 커피빈 순으로 분석됐다.
커피전문점 브랜드평판 1위를 기록한 스타벅스 브랜드는 참여지수 1,044,964 미디어지수 634,319 소통지수 751,394 커뮤니티지수 705,626 사회공헌지수 68,452가 되면서 브랜드평판지수 3,204,756으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 3,824,900과 비교해보면 16.21% 하락했다.
2위, 메가커피 브랜드는 참여지수 658,200 미디어지수 323,234 소통지수 439,337 커뮤니티지수 401,689 사회공헌지수 58,419가 되면서 브랜드평판지수 1,880,879로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 2,243,084와 비교해보면 16.15% 하락했다.
3위, 이디야 브랜드는 참여지수 258,515 미디어지수 237,997 소통지수 395,082 커뮤니티지수 409,305 사회공헌지수 13,061이 되면서 브랜드평판지수 1,313,959로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 1,624,666과 비교해보면 19.12% 하락했다.
4위, 컴포즈커피 브랜드는 참여지수 473,232 미디어지수 135,508 소통지수 195,881 커뮤니티지수 148,724 사회공헌지수 16,623이 되면서 브랜드평판지수 969,968로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 1,376,560과 비교해보면 29.54% 하락했다.
5위, 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 213,950 미디어지수 148,584 소통지수 133,155 커뮤니티지수 185,503 사회공헌지수 24,698이 되면서 브랜드평판지수 705,891로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 1,409,355와 비교해보면 49.91% 하락했다.
한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "커피전문점 브랜드평판 2025년 6월 브랜드 빅데이터 분석결과, 스타벅스 브랜드가 1위를 기록했다. 커피전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 5월 커피전문점 브랜드 빅데이터 15,663,929개와 비교하면 19.26% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 21.87% 하락, 브랜드이슈 12.12% 하락, 브랜드소통 17.13% 하락, 브랜드확산 24.47% 하락, 브랜드공헌 8.99% 상승했다."라고 평판 분석했다.
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