[기고] 2025년 여름, 모바일 게임의 뜨거운 시즌을 위한 LiveOps 전략

[이재덕 기자]

여름은 모바일 게임에서 LiveOps 이벤트를 시작하기에 가장 좋은 시기 중 하나다. 다양한 문화권에서 인지할 수 있고, 감정적으로 격정적이며, 특정 날짜의 제약에서 거의 자유로울 수 있는 보편적인 계절이기 때문이다. 플레이어들은 새로운 콘텐츠에 더욱 개방적이고, 휴가 분위기에 더 몰입하며, 스토리와 비주얼 노벨 모두에 더 적극적으로 반응한다.

2025년 여름을 대비해 우리는 거의 모든 이벤트 그리드와 장르에 잘 맞는 가장 주목할 만한 여름 이벤트 형식, 즉 앨범, 패스, 마일스톤 이벤트를 분석했다.

AppMagic의 LiveOps & Updates Calendar를 사용해 2024년 여름에 수익 급증과 연관되거나 장르에서 흔히 사용되는 6개의 이벤트를 선정했다. 앨범은 Royal Match와 Project Makeover , 패스는 Royal Match와 Squad Busters, 마일스톤 이벤트는 Project Makeover와 Triple Match 3D가 비교 대상이 됐다.

앨범: 여름에 완벽한 선택

먼저 앨범부터 시작해보자. 현재 캐주얼과 미드코어 게임에서 가장 인기 있는 이벤트 유형 중 하나다. 수집 메커니즘을 중심으로 설계되어 핵심 게임플레이에 자연스럽게 통합되며 다른 이벤트와도 잘 어울린다.

카드 수집 시스템은 이용자가 전체 세트를 완성하기 위해 시간과 자원을 투자하도록 유도한다. 전통적인 가차 시스템과 결합되어 이 구조는 유지율과 수익을 지속적으로 높여준다.

로열 매치: 같은 공식, 새로운 열기
AppMagic LiveOps 태그: 앨범, 계절별, 주요 이벤트, 장기(10일 이상)
일정: 7월 1일부터 9월 1일까지

어떻게 작동했을까? 여름 컬렉션은 7월부터 9월까지 진행됐다. 이 기간 동안 이용자들은 9장의 다양한 희귀도 카드로 구성된 15개의 컬렉션을 수집했다. 카드는 다른 이벤트, 레벨 완료, 패스, 친구를 통해 획득할 수 있었다. 기술적으로 이 이벤트는 다른 활동 위에 층을 형성하는 방식으로 작동했다: 매치-3 게임을 플레이하고, 토너먼트에 참여하며, 상자를 열면서 앨범을 계속 채워나가는 방식이었다.

앨범은 어떤 모습이었나? 앨범은 밝고 여름 테마의 스타일로 디자인되었다. 배경, 카드, 보상 모두 휴가와 해변 분위기와 어울리며, 이벤트 시기와 완벽하게 맞았다. 결국 여름 사진을 스크롤하는 것은 항상 즐거운 일이니, 게임에서도 그렇게 할 수 있다면 좋았을 것이다.

이용자는 무엇을 얻었나? 각 컬렉션을 완료하면 통화 및 부스터를 획득했으며, 전체 앨범을 완료하면 더 높은 가치의 보상이 해금되었다. 이 구조는 정기적인 플레이를 장려하고 이벤트 전체에 걸쳐 진행 속도를 조절하는 데 도움이 되었다. 본질적으로 여름 앨범은 계절적 미학을 적용한 클래식 로열 매치 앨범이다.

왜 좋은 걸까? 로열 매치는 패스, 앨범, 마일스톤 등 다양한 이벤트를 진행한다. 이들의 기간은 짧은 시간별 형식부터 전체 시즌 캠페인까지 다양한다. 그 중 앨범은 가장 오래 지속되는 이벤트 중 하나로, 장기적 유지율을 높이는 데 특히 효과적이다. 또한 앨범 형식은 패스 등 다른 이벤트와 잘 어울려 층층이 쌓인 일관된 라이브옵스 그리드를 구축한다. 이 시너지는 이벤트 기간 중 기록된 최고 매출 증가율 31.46%와 맞물려 특히 성공적이었다.

리스킨: 스페이스 컬렉션, 네이처 컬렉션

프로젝트 리뉴얼: 게임 최초의 앨범
AppMagic LiveOps 태그: 앨범, 계절별, 이정표, 기타 보상 시스템, 장기(10일 이상)
일정: 7월 8일 ~ 9월 1일

어떻게 작동했나? Summer Splash는 Project Makeover에서 처음 도입된 앨범 이벤트였지만, 개발자들은 초기부터 확립된 최선의 실천 방법을 적용했다. 이벤트는 클래식 앨범 형식을 따랐다: 이용자는 8장의 카드로 구성된 24개의 컬렉션을 완료해야 했다. 카드는 레벨 완료 시 지급되었으며, 게임 내 거래를 통해 제공되거나 다른 이벤트의 보상으로 주어졌다. 거래 시스템은 이용자가 친구들과 중복 카드를 교환할 수 있도록 하여 경험에 사회적 요소를 추가했다.

앨범은 어떤 모습이었나? 전체 앨범은 여름 휴가 테마로 구성되었으며, 배경, 카드, UI 요소 전반에 걸쳐 명확하고 직관적인 해변 디자인이 적용되었다. 시각적 스타일은 계절적 맥락을 강조했으며, 이벤트의 시기와 어울리는 가벼우며 편안한 분위기를 연출했다.

이용자는 무엇을 얻었나? 24개의 컬렉션 각각은 하드 통화, 무제한 생명력, 일시적 파워업, 아바타 코스메틱 등 보상을 제공했다. 보상의 가치는 희귀도에 따라 달라졌지만, 고등급 컬렉션은 고의적으로 완료하기 어렵게 설계되었다. 가차 메커니즘과 자주 발생하는 중복 카드가 진행 속도를 늦췄기 때문이다. 이 디자인은 장기적인 유지율을 높이고, 진행 과정에서 더 많은 수익화 기회를 창출한다.

왜 좋은 걸까? 수집 중심의 동기부여를 넘어, 앨범은 사회적 상호작용에도 초점을 맞춥니다. 이 경우 이용자들은 특히 중복된 카드를 거래할 수 있었으며, 이는 경험에 협업적인 요소를 추가했다. 이 메커니즘은 포맷에 더 많은 다양성을 부여했으며, 진행 과정이 덜 지루하게 느껴지도록 했다. 이 아이디어는 이미 앨범 이벤트에서 표준이 되었지만, 게임에서 앨범 이벤트가 처음 출시될 때부터 효과적으로 작동하는 것을 보는 것은 정말 훌륭한다!

새로운 이벤트는 게임의 기존 LiveOps 구조에 자연스럽게 통합되었다. 이벤트가 진행되는 동안 이용자들은 동시에 진행되는 3~5개의 회전형 한정 시간 이벤트와 상호작용하며, 장기적인 구조 내에서 단기 목표의 지속적인 흐름을 창출했다. 유연하게 설계된 앨범 이벤트는 다양한 리듬과 콘텐츠 전략에 쉽게 적응할 수 있어, 어떤 LiveOps 도구 세트에도 신뢰할 수 있는 추가 요소로 작용한다.

여름 앨범 이후 팀은 가을, 겨울, 봄 에디션을 순차적으로 출시하며 앨범을 일관된 계절별 형식으로 정착시켰다. 따라서 다음 여름 에디션은 곧 출시될 것으로 예상된다.

리스킨: 봄 꽃피는 카드, 가을 수확, 겨울 재미 카드

배틀 패스: 시즌 대부분 동안 지속

패스는 참여도와 수익화에 모두 기여하는 가장 효과적인 LiveOps 도구 중 하나다. 진행 과정을 단계로 나누어 일일 로그인, 지속적인 목표 설정, 주간 단위의 꾸준한 플레이를 장려한다. 무료와 프리미엄 트랙을 모두 제공해 모든 사용자에게 적합하다—무료 사용자는 참여도를 유지하고, 유료 사용자는 더 많은 가치를 얻으며 플레이를 계속할 동기부여가 강화된다.

로열 매치: 라이브옵스의 핵심

AppMagic 라이브옵스 태그: 계절별, 유료 패스, 단계, 장기(10일 이상)
일정: 7월 1일부터 8월 1일까지

Summer Pass는 Royal Match의 클래식 계절별 패스로, 두 가지 트랙, 마일스톤 시스템, 최종 단계의 보너스 뱅크를 갖추고 있다. 이 패스는 이용자에게 무료 진행 경로와 구매 가능한 경로를 모두 제공했다. 보너스(부스터, 라이프, 카드, 프로필 아이템, 팀원 선물)는 구매의 가치와 정당성을 추가했다.

어떻게 작동했나? 패스는 여름 컬렉션 앨범과 함께 출시되어 두 형식 간 자연스러운 시너지를 창출했다. 패스 보상에 앨범 카드를 포함함으로써 개발자는 이용자가 두 시스템을 동시에 진행하도록 장려했다. 이 구성은 프리미엄 트랙의 인식된 가치를 높이고 동시에 앨범 완성을 더 달성 가능하게 느껴지게 하여 두 이벤트에 대한 더 깊은 참여를 유도했다.

도감은 어떤 모습이었나? 야자수, 수영장, 칵테일, 생동감 있는 UI: 로열 매치의 익숙한 여름 미학이다. 메커니즘이 변하지 않았음에도 불구하고 여름 스타일링은 이용자들에게 신선함을 선사한다. 사용자들은 이제 여름 패스를 계절적 분위기의 일부로 기대하게 되었다—여름 전통이 되었다.

왜 좋은 걸까? Royal Match에서는 하루에 10개 이상의 이벤트가 동시에 진행된다. 배틀 패스는 모든 것을 연결함으로써 돋보인다: 구조를 제공하며, 일일 루틴을 강화하고, 중기 및 장기 목표 설정을 지원한다. 이는 이벤트가 많은 환경에서 이용자가 길을 잃지 않고 진행할 수 있도록 도와주며, 다층적인 진행을 의미 있게 만든다.

리스킨: Royal Pass, Easter Pass, Haunted Pass, Sweet Pass

스쿼드 버스터스: 미완성 게임 속 탄탄한 패스
라이브옵스 태그: 계절별, 유료 패스, 마일스톤, 장기(10일 이상)
일정: 7월 1일부터 8월 14일까지

비치 파티!는 스쿼드 버스터스가 출시된 지 약 한 달 후에 출시됐다. 당시 게임은 출시 시점부터 균형, 게임플레이, 콘텐츠 문제로 인해 이미 동력을 잃고 있었으며, 우리는 1년 전 연구에서 이를 모두 다뤘다. 첫 번째 주요 이벤트로, 이용자의 관심을 다시 불러일으키기 위해 적시에 출시됐다.

본질적으로 Beach Party!는 유지율 향상과 플레이 세션 증가를 목표로 한 또 다른 클래식 배틀 패스이지만, 몇 가지 독특한 특징으로 차별화됐다. 게임 출시 약 한 달 후에 도입된 이 이벤트는 프로젝트 최초의 대규모 시즌 콘텐츠 공개였다.

어떻게 작동했을까? 이벤트는 익숙한 이중 트랙 진행 시스템을 따랐다. 최종 보상으로 이용자는 전투에서 사용할 수 있지만 사용 후 사라지는 메가 유닛을 받았다. 독특한 점은 이 보상을 여러 번 획득할 수 있다는 점으로, 이벤트 완료 후에도 패스의 매력을 유지시켰다. 이 반복 가능성은 장기적인 가치를 추가하고 참여도를 높였다. 그러나 메가 유닛의 유용성이 예측 불가능했기 때문에 최종 보상이 항상 강력한 영향을 주지는 않았다.

어떤 모습이었나? 다시 한 번 검증된 시각적 설정이 등장한다: 야자수, 선베드, 밝은 햇빛. 이는 전체 이벤트 분위기를 지원하는 검증된 디자인 선택이다.

결과는 어땠을까? 패스는 개선의 여지가 분명했다. 뛰어난 비주얼에도 불구하고, 진정한 독점성은 부족했다. 캐릭터 스킨이나 아바타 꾸미기 아이템은 없었고, 소모품과 성장 부스트만 있었다. 최종 보상조차 전투 후 사라지는 일회용 유닛이었. 그럼에도 불구하고 Squad Busters 앱 스토어 페이지 에 따르면 , 시즌 패스는 게임 내 두 번째로 좋은 IAP(인앱 구매)를 기록했다.

따라서 아래 차트에서 이벤트 기간 동안 지표가 감소했음을 알 수 있지만, 이는 패스 자체보다는 핵심 게임플레이의 문제를 반영한다. 그럼에도 불구하고, 슈퍼셀이 이후 패스에 외형 아이템과 스킨을 추가했다는 사실은 그들이 이러한 피드백을 진지하게 받아들였음을 시사한다.
이는 플레이어가 지속적이고 공정한 가치의 보상을 기대하기 때문에 멋진 그래픽과 재미있는 테마만으로는 충분하지 않다는 점을 분명히 상기시켜준다.

리스킨: 5월 보석 패스!, 탄환과 버거

마일스톤 이벤트

마일스톤 이벤트는 배틀 패스와 구조적 유사성을 공유하지만, 이용자 친화적인 접근 방식을 취한다. 보상을 유료와 무료 등급으로 나누지 않고, 진행도에 따라 순수하게 연결된 보너스를 지속적으로 제공한다. 이는 결제 장벽 압력 없이 성취감을 키우는 데 도움이 된다. 마일스톤은 핵심 게임플레이에 쉽게 통합되며 더 자연스럽게 느껴집니다. 따라서 광범위한 대상층의 참여도를 부드럽게 높이는 데 완벽하다.

프로젝트 리뉴얼: 신규 활동
라이브옵스 태그: 커스터마이징/장식, 기타 메커니즘, 단일 이벤트, 경쟁형, 마일스톤, 리더보드, 중간 규모 (4~10일)
일정: 6월 21일부터 6월 28일까지

프로젝트 리뉴얼의 여름 휴양지는 경쟁 요소를 결합한 가장 주목받는 계절 이벤트 중 하나가 되었다. 진행은 과제 완료와 아바타 사진에 대한 투표 수에 기반했다.

어떻게 작동했나? 이용자들은 캐릭터를 스타일링하고 특정 테마 배경 앞에서 사진을 촬영했다. 다른 참가자들로부터 받은 투표가 많을수록 리더보드에서 더 높은 순위에 올랐다. 이 이벤트는 개인 맞춤형 요소와 강한 사회적 요소를 결합했다—이용자들은 다른 사용자의 방을 방문해 투표해야 했다.

이용자가 진행함에 따라 새로운 마일스톤 단계가 해금되었으며, 부스터, 무제한 생명력, 코스메틱 아이템, 수집용 카드 팩을 획득할 수 있었다. 또한 레인보우 보너스 시스템이 활성화되어 일반 레벨을 플레이하며 추가 포인트를 쌓을 수 있었다. 핵심 게임플레이와의 통합으로 이벤트가 덜 방해가 되도록 설계되었으며, 보상은 여전히 의미 있었다.

동시에 진행된 Summer Splash 앨범은 위에서 분석한 바와 같다. 이 두 형식은 서로 보완되었으며, 앨범은 일관된 로그인 및 카드 수집을 장려했고, 마일스톤 이벤트는 이용자의 일일 게임 플레이 흐름에 단기 목표와 동력을 추가했다.

이용자는 무엇을 얻었나? 전통적인 배틀 패스와 달리, 마일스톤 이벤트는 진행도에 따라 모든 이용자에게 보상을 제공한다. 동기는 목표 달성 및 사회적 활동 참여에 기반을 두고 있다. 이것은 명시적인 수익화 압력 없이도 부드럽지만 효과적인 참여 형태를 창출한다. 이러한 사회적 메커니즘을 갖춘 이벤트는 트래픽 획득 캠페인과 시기를 맞출 때 특히 잘 작동하며, 신규 사용자가 더 빠르게 온보딩되고 시작부터 참여감을 느낄 수 있도록 돕는다.

- 리스킨: 봄의 왕실 시즌

트리플 매치 3D: 8개 여름 이벤트

라이브옵스 태그: 불규칙, 마일스톤, 중간 (4~10일)

일정: 6월 7일부터 8월 9일까지

Triple Match 3D에서 여름 시즌은 핵심 메커니즘에 대한 변경 없이 연속적으로 진행되는 마일스톤 이벤트의 연쇄로 구성된다. 총 8개의 이벤트가 포함되며, Summer Challenge, Tropical Challenge, Sunny Challenge 등이 있다. 모든 이벤트는 동일한 공식을 시각적으로 재디자인한 형태로 작동한다: 이용자는 레벨을 통해 포인트를 획득하고 공유 진행 바를 채워 보상을 해금한다.

어떻게 작동했나? 매주 새로운 미니 이벤트가 출시되며, 종종 주제적 변화가 가미된다. 예를 들어 해변에서 피크닉으로의 전환 등이 있다. 이 예측 가능한 리듬은 이용자가 항상 새로운 것이 다가온다는 것을 알고 있기 때문에 반복 방문 습관을 형성한다. 이벤트는 조기에 해금되며(레벨 11부터), 온보딩이 필요 없으며, 핵심 게임플레이와의 지속적인 상호작용을 강화하는 부드러운 배경 역할을 한다.

어떤 모습이었을까요? 마일스톤 이벤트는 레벨 기반 게임에 완벽하게 어울리며, Triple Match 3D가 바로 그런 게임이다. 이 이벤트는 핵심 게임 플레이에 자연스럽게 통합되어 부스터와 추가 생명력으로 이용자의 관심을 유지했다. 이 접근 방식은 직접적인 수익화 없이 플레이 시간을 늘렸으며, 이는 많은 이용자에게 특히 중요한다.

리스킨: 7월 4일 챌린지, 수중 챌린지, 미스터리 챌린지, 여름 챌린지, 과일 챌린지

위대한 이벤트를 만드는 요소 여름은 게임에서 가장 인식하기 쉽고 다용도적인 계절 테마 중 하나다. 문화적 경계를 넘어 공감을 불러일으키며, 즉시 독특한 분위기를 조성하고 이용자 경험에 신선한 시각적 요소를 추가한다. 이는 LiveOps에 자연스럽게 어울리는 테마다.

다양한 형식이 리스킨 및 리프레시될 수 있지만, 우리는 거의 모든 LiveOps 일정에 자연스럽게 통합되는 세 가지 형식에 집중했다. 이는 여름뿐 아니라 어떤 계절에도 완벽하게 어울린다.

앨범은 수집과 진행 루프를 통해 장기적인 참여를 유도한다. 패스는 이용자 활동을 구조화하며, 유지율과 수익화 지표 모두에 효과적이다. 마일스톤은 일일 플레이 시간과 세션 수를 늘리기 위한 빠르고 저항 없는 인센티브를 제공한다.

2025년 여름을 앞두고, 계절별 LiveOps 전략을 되돌아보고 오늘 탐구한 일부 실천 방법을 도입하는 것이 완벽한 시점이다. 여름 로드맵이 이미 수립되었다고 해도, AppMagic의 LiveOps & Updates Calendar를 통해 220개 이상의 게임 이벤트 일정을 탐색하고 여름뿐 아니라 가을과 그 이후를 위한 계획을 시작할 수 있다. 결국, 잘 구조화된 이벤트는 어떤 계절에도 활기를 불어넣을 수 있다.

작성자: 니키타 코즐로프와 안드레이 주보프(Nikita Kozlov and Andrei Zubov)

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