부산 기업인 과반, 챗GPT 업무활용 불허…영업기밀 유출 등 우려

인공지능 챗봇 (PG) [강민지 제작] 일러스트

(부산=연합뉴스) 민영규 기자 = 부산지역 기업인의 절반 이상이 영업기밀 유출 우려 등으로 생성형 인공지능(AI) 챗봇 '챗GPT'를 업무에 활용하는 것을 허용하지 않는 것으로 나타났다.

6일 부산상공회의소가 지역 기업 임원 100명을 대상으로 한 설문조사에서 전체의 52.1%는 업무에 챗GPT를 활용하는 것을 허용하지 않는다고 답했다.

이는 챗GPT 허용에 따른 영업 기밀이나 정보 유출, 데이터 신뢰성에 대한 불확실성 등 부작용에 대한 우려에 따른 것으로 분석됐다.

전체의 69%는 챗GPT 활용 교육 계획이 없다고 답했고, 67.6%는 챗GPT 유로 버전이나 업그레이드된 AI 서비스 도입 의향이 없다고 밝혔다.

'챗GPT가 향후 기업경영과 생산성 향상에 도움이 될 것인가'라는 질문에는 56.4%가 '아니다' 또는 '잘 모르겠다'고 답했고, '그렇다'는 의견은 43.7%에 그쳤다.

그러나 전체의 56.3%는 챗GPT를 이용한 경험이 있고, 경험자 가운데 55%는 만족감을 나타냈다.

또 경험자의 84.5%는 챗GPT에서 도출된 결과에 대해 검증을 전제로 대체로 신뢰한다는 입장을 내놨다.

AI 기술 발전이 기업의 신규 채용에 미치는 영향에 대한 질문에는 전체의 73.2%가 별다른 영향이 없을 것으로 내다봤다.

youngkyu@yna.co.kr

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