정부 24 카카오톡 간편인증 일시 중단...카카오 "비정상적인 간편인증 요청 포착"

[조믿음 기자]

카카오톡 지갑 [사진: 카카오톡 갈무리]

[디지털투데이 조믿음 기자] 카카오톡 간편인증 서비스가 5일 오후부터 정부24에서 일시 중단됐다. 이는 일부 부정행위자(어뷰저)의 비정상적인 접근이 포착됐기 때문인 것으로 알려졌다.

카카오는 정부24에서 일부 부정행위자(어뷰저)의 비정상적인 접근이 포착돼 선제적인 대응을 위해 서비스를 일시 중단했다고 밝혔다.

카카오 관계자는 "5일 오후 정부24 서비스에서 비정상적인 간편 인증 요청이 포착됐다"며 "어뷰저가 개인정보를 검증하려는 시도로 짐작된다"고 말했다. 이어 "비정상적인 간편인증 요청을 파악하고 선제적인 대응을 위해 서비스를 일시 중단했다"며 "이슈를 해결하려고 노력 중에 있다"고 덧붙였다.

카카오톡 간편인증은 카카오톡을 기반으로 하는 전자서명 서비스로 공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우 사용할 수 있는 서비스다. 카카오톡은 2021년 11월 22일 정부로부터 전자서명인증사업자로 인정받아 민간 전자서명 서비스를 제공해왔다.

한편 6일 오전에는 2시간 가량 카카오톡 서비스에서 일시적인 발신 장애 현상이 발생했다. 카카오는 스마트폰 안드로이드 운영체제(OS)최신 버전 이용자에서만 발생한 것으로 나타났다.

카카오 관계자는 "카카오톡 안드로이드 최신 버전 이용자 일부에게 일시적 메시지 발신 오류 발생했다"며 "6일 발생된 오류와 정부24 간편인증 서비스 중단과는 관계가 없다"고 선을 그었다.

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