[AI리포터] [디지털투데이 AI리포터] BMW가 열선 시트 구독 제공 계획을 철회했다.
7일(현지시간) IT매체 더버지에 따르면 당초 BMW는 월 18달러로 기존 기능을 잠금 해제하기 위한 추가 비용을 지불하는 구독제를 실시할 계획이었다. 그러나 고객들의 반발이 거세지자 이를 철회한 것이다.
피터 노타(Pieter Nota) BMW 영업 및 마케팅 관계자는 "열선 시트 구독은 자동차 제조업체의 소액 결제에 있어 실험적인 시도였으나, 그다지 성공적이지는 못했다"며 "우리는 추후 활성화 가능한 기능을 제공할 계획이었으나, 사용자 수용도는 그다지 높지 않았다"고 전했다.
7일(현지시간) IT매체 더버지에 따르면 당초 BMW는 월 18달러로 기존 기능을 잠금 해제하기 위한 추가 비용을 지불하는 구독제를 실시할 계획이었다. 그러나 고객들의 반발이 거세지자 이를 철회한 것이다.
피터 노타(Pieter Nota) BMW 영업 및 마케팅 관계자는 "열선 시트 구독은 자동차 제조업체의 소액 결제에 있어 실험적인 시도였으나, 그다지 성공적이지는 못했다"며 "우리는 추후 활성화 가능한 기능을 제공할 계획이었으나, 사용자 수용도는 그다지 높지 않았다"고 전했다.
이어 "사람들은 돈을 두 배로 지불해야 한다고 생각했다. 실제로 그런 것은 아니나, 현실적인 인식이 그랬기 때문에 계획을 중단할 수 밖에 없었다"고 설명했다.
열선 시트 구독 계획은 일부 국가의 BMW 디지털 매장에 해당 기능이 나타나면서 드러났다. 앞좌석 난방을 위한 월간 구독료는 약 18달러(약 2만3988만원)였고, 1년 구독은 180달러(약 23만9886만원), 3년 구독은 300달러(약 39만9810만원), 무제한 액세스는 415달러(약 55만3070원)라는 옵션이 있었다.
BMW가 구독제 시도에 실패한 게 이번이 처음은 아니다. BMW는 대다수의 회사에서 무료로 제공하는 애플 카플레이도 요금제로 제공하고자 했다. 그럼에도 자동차 분야에서는 구독제가 점차 인기를 얻고 있는데, 기업들은 월별 또는 연간 요금으로 새로운 서비스를 실험하고 있는 추세다.
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