"방역패스 폐지해주세요"..오미크론 확산에 민원 쏟아진다

[머니투데이 김지현 기자]

서울 중구 시립청소년센터 안내데스크에 '방역패스 안내문'이 설치돼 있다 /사진=뉴스1

오미크론 변이 바이러스의 확산으로 관련 민원도 증가한 것으로 나타났다. 지난해 11월 넷째주 처음 오미크론이 발생했을 당시 8건이었던 민원은 지난주 346건까지 늘었다.

국민권익위원회(권익위)는 최근 코로나19 오미크론 변이 바이러스의 확산으로 확진자가 급증하고 새로운 방역 대응체계가 시행됨에 따라 관계기관에 '코로나19(COVID-19) 오미크론 변이' 관련 민원 예보를 발령했다고 11일 밝혔다.

오미크론 변이 바이러스 관련 민원 접수 건수 /제공=국민권익위원회

지난해 11월 넷째 주에 처음 접수된 '오미크론 변이' 관련 민원은 지난 5일까지 총 2323건으로 집계됐다. 특히 오미크론이 우세종이 된 이후 관련 민원이 일주일에 200~300건씩 쏟아지고 있다. 1월 셋째 주 207건에서 1월 넷째 주 388건, 2월 첫 주 346건으로 증가세를 보이고 있다.

오미크론 변이 관련 민원의 주요 내용은 △오미크론 대응체계 관련 불편 △확진자 급증에 따른 방역 강화 요청 △방역패스 및 백신접종 관련 이의 △지원 확대 및 안내 강화 등이다.

주요 민원 사례로는 임산부도 유전자증폭(PCR) 검사 고위험군에 포함시켜달라거나, 다중이용시설에 대한 방역패스 폐지 요구, 청소년과 아이들을 대상으로 한 방역패스의 철회 요구 등이 있었다.

권익위 관계자는 "민원이 급증하는 국민들의 불편사항에 대한 관계기관의 적극 대응을 당부했다"고 설명했다.

김지현 기자 flow@mt.co.kr

<저작권자 ⓒ '돈이 보이는 리얼타임 뉴스' 머니투데이, 무단전재 및 재배포 금지>