[컨콜] 김종필 삼성SDS AX센터장 "올해 에이전틱 AI 확산 원년…업무 자동화 넘어 실행 주체로"

[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 삼성SDS가 파편화된 AI 사업 조직을 하나로 결집한 'AX(AI Transformation)센터'를 출범한데 이어, 기업용 AI 시장의 판도 변화를 예고했다.

김종필 삼성SDS AX센터장(부사장)은 22일 열린 진행된 2025년 4분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 "최근 AI 시장은 단순 생성을 넘어 업무를 이해하고 판단하여 실행까지 수행하는 에이전틱 AI로 빠르게 전환되고 있다"며 "분산되어 있던 전략 실행 체계를 AX센터로 통합해 고객 비즈니스 전반의 혁신을 책임지겠다"고 말했다.

AX센터는 단순히 많은 모델을 제공하기보다 AI가 실제 업무 현장에서 안정적으로 작동하고 지속적인 성과를 낼 수 있도록 하는 데 집중한다. 김 센터장은 이를 위해 ▲AI 유즈케이스(Use Case) 체계화 ▲에이전틱 AI의 업무 확장 ▲보안 및 가드레일 강화 등 3대 추진 전략을 제시했다.

삼성SDS 로고. [사진=삼성SDS]

삼성SDS는 먼저 업종별로 검증된 적용 사례를 표준화해 고객이 AI 도입 효과를 빠르게 체감할 수 있는 기반을 마련하기로 했다. 이어 업무를 인식하고 실행하는 에이전트를 현업 프로세스에 직접 적용하고, 이를 운영·통제할 수 있는 라이프사이클 관리 기능을 제공할 방침이다.

보안 역량도 대폭 강화한다. 데이터 보호와 모델 사용 관리 전반을 아우르는 보호 체계를 구축해 기업들이 안심하고 AI 적용 범위를 넓힐 수 있는 기틀을 마련한다는 계획이다.

김 센터장은 "2026년은 기업 AI가 실험을 넘어 실질적인 성장 모델로 안착하는 해가 될 것"이라며 "삼성SDS AI 사업을 대표하는 조직으로서 계획이 아닌 결과로 증명하겠다"고 강조했다.

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