취향 저격 ‘카카오톡 선물하기’ 업그레이드…한눈에 알아보는 맞춤 선택

선물 목적·취향별 랭킹탭 전면 개편
급상승·카테고리·선물 테마로 탐색 강화
AI 기반 상품 요약·추천으로 합리적인 선물 선택 지원

카카오톡 선물하기의 랭킹탭과 상품 상세 페이지를 전면 개편했다. 사진 | 카카오

[스포츠서울 | 표권향 기자] 카카오가 카카오톡 선물하기(이하 선물하기)의 랭킹탭과 상품 상세 화면을 선물 목적과 예산, 취향에 맞춰 전면 개편했다고 밝혔다.

랭킹탭은 인기 선물과 신제품 2개의 구성을 ▲트렌드를 빠르게 확인 가능한 ‘급상승’ ▲세부 ‘카테고리’ 랭킹 ▲선물 목적과 대상에 맞춘 14개의 ‘선물테마’ 등 3개 탭으로 확대했다.

모든 랭킹탭에서 성별·연령대·가격대별 필터 등 정교한 탐색 기능을 강화했다. 또한 랭킹별 노출 상품 수도 최대 500위까지 확대했다.

상품 상세 화면에서는 최대 3개의 유사 상품과 함께 관심 상품이 속한 카테고리의 인기 상품·신상품과 함께 상품 간 비교를 지원한다.

또한 AI가 상품 정보를 분석해 상품의 속성·대상·목적를 태그 형태로 상세페이지에 제시한다. 더불어 AI가 한 줄 요약한 상품 특성과 추천 대상 등의 정보도 제공한다. 해당 기능은 뷰티·식품·건강 카테고리를 중심으로 시범 운영하며, 향후 전체 카테고리로 확대할 계획이다.

마지막으로 결제 혜택, 파트너 멤버십 포인트 적립, 장기 무이자 할부를 비롯해 GiftX, 사은품, 선물포장, 커스텀 제작 상품 등 다양한 혜택 정보도 한눈에 확인할 수 있다. 또 카카오쇼핑라이브 하이라이트 영상과 라이브 관련 정보, 인플루언서 추천 쇼룸 상품 등 콘텐츠 기반 탐색 요소도 추가했다.

카카오는 향후 선물테마 랭킹에서 설, 발렌타인데이 등 시즌에 맞춰 이슈데이 랭킹을 한시적으로 운영하고, 급상승 랭킹에서도 선물하기 프로모션 기간에 맞춘 한정 랭킹을 제공할 방침이다.

카카오 전성준 커머스 성과리더는 “이번 개편은 선물 목적과 취향에 맞는 탐색부터, AI 기반 정보 요약과 추천을 통한 구매 결정까지 선물 전 과정을 개선하는 데 초점을 맞췄다”며 “앞으로도 선물하기 서비스에 최적화된 고객 경험을 지속적으로 고도화겠다”고 말했다. gioia@sportsseoul.com

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