분양대금 정산 구조…직관적 한 화면에 구성
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GS건설이 분양·계약·입주까지 내 집을 구매하는 전 과정을 온라인으로 통합 관리하는 계약고객 통합서비스 플랫폼 'My 자이'를 오픈했다. /GS건설 |
[더팩트｜이중삼 기자] GS건설은 분양·계약·입주까지 내 집을 구매하는 전 과정을 온라인으로 통합 관리하는 계약고객 통합서비스 플랫폼 'My 자이'를 오픈했다고 20일 밝혔다.
My 자이는 자이 아파트 계약 고객을 위한 온라인 전용 서비스로 계약부터 잔금 완납까지 한 화면에서 관리하는 통합 플랫폼이다. 계약 변경·중도금 잔금 납부와 환불 신청·소유권 이전 등기 관련 서류 접수까지 온라인으로 처리가 가능하다.
아울러 My 자이는 복잡한 분양 대금 정산 구조를 고객의 관점에서 재구성해 한 화면에서 직관적으로 확인할 수 있도록 설계했다.
My 자이는 시범 운영 기간을 거쳐 범어자이 입주 현장에 첫 도입했다. 향후 입주 단지에 대해서도 단계적으로 도입할 방침이다.
GS건설 관계자는 "앞으로도 고객 경험을 지속 개선해 자이만의 차별화된 가치를 강화해 나가겠다"고 말했다.
js@tf.co.kr
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