네이버페이, 지난해 포인트 고적립자 늘어

[이지영 기자]

[디지털투데이 이지영 기자] 네이버페이는 지난해 포인트 혜택을 받은 사용자 3명 중 1명은 연간 5만원 이상 혜택을 경험한 것으로 나타났다고 20일 밝혔다. 연간 10만원 이상 혜택을 받은 사용자도 전체의 5명 중 1명에 달해 2025년 한 해 고적립자 비중이 크게 늘었다.

2025년 포인트 혜택을 경험한 사용자는 약 3000만명에 이른다. 이 가운데 누적 1만원 이상 혜택을 받은 사용자는 1731만명으로 전 국민의 약 33% 수준이다.

전체 혜택 경험자 중 956만명(33%)은 연간 5만원 이상, 636만명(22%)은 10만원 이상 포인트를 적립했다. 연간 5만원 이상과 10만원 이상 혜택 경험자 수는 각각 전년 대비 12%, 20% 증가했다.

이 같은 고적립자 확대는 온·오프라인과 국내·외 다양한 결제처에서 포인트를 적립·활용하는 경험이 누적되며 Npay 포인트 생태계가 확장된 데 따른 것으로 분석된다.

지난해 네이버 쇼핑, 웹툰 등 네이버 플랫폼 외 결제처에서 Npay 결제 후 포인트 혜택을 경험한 사용자는 전체의 63%인 1840만명에 달했다.

외부 결제처는 배달의민족, 아고다, 크림, 마켓컬리 등 온라인 가맹점을 비롯해 세금납부, 교통, 보험, 주유 등 생활 서비스와 편의점, 마트·면세점, 카페·베이커리 등 오프라인 현장결제 가맹점까지 폭넓게 확대됐다.

국내 현장결제 후 포인트 뽑기, 스탬프 등을 통해 적립 혜택을 경험한 사용자도 전년 대비 20% 늘었다. 국내 현장결제만으로 연간 1만원 이상 혜택을 받은 사용자는 83만3000명, 3만원 이상 혜택 경험자는 25만3000명으로 집계됐다.

해외 결제도 크게 늘었다. 지난해 Npay 해외결제 사용자는 53만명이다. 해외 QR결제 적립 혜택 경험자는 전년 대비 154%, 선불카드인 'Npay 머니카드'를 통한 혜택 경험자는 120% 증가했다.

지난 1년간 해외 QR결제는 47개국, Npay 머니카드는 167개국에서 사용됐다. 해외 QR결제로 가장 많은 포인트를 적립한 사용자는 연간 40만원, Npay 머니카드를 통해 가장 많은 혜택을 받은 사용자는 연간 185만원을 적립했다.

금융 서비스를 통한 포인트 혜택 경험자도 크게 늘었다. 대출 이자지원, 신용점수 관리 서비스 등 다양한 프로모션을 통해 포인트 혜택을 받은 사용자는 전년 대비 3배 이상 증가한 누적 866만명에 달했다. 대출 관련 혜택 경험자는 751만명, 해외여행보험과 보험홈 개편 등에 따른 보험 분야 혜택 경험자는 115만명으로 집계됐다.

지난해 Npay 총 결제액은 86조원으로 이 중 약 40조원은 서비스 출시 초기인 2015년부터 10년간 함께해온 사용자들의 결제액이다. 이들 사용자의 2025년 결제액은 2015년 대비 22.2배 성장했다.

박상진 네이버페이 대표는 "Npay가 전 국민의 생활 필수 서비스로 자리 잡을 수 있었던 것은 포인트 혜택을 경험해온 사용자 덕분"이라며 "앞으로도 체감할 수 있는 혜택을 지속적으로 확대해 다양한 연령층과 함께 성장하는 Npay가 되도록 노력하겠다"고 말했다.

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