CJ대한통운이 주7일 배송 서비스인 ‘매일오네’(O-NE)를 도입한 지 1년 만에 일요일 배송물량이 급증한 것으로 나타났다.
CJ대한통운은 매일오네를 도입한 지난해 자료를 분석한 결과, 12월 일요일 배송 물량이 연초 대비 67% 증가했다고 19일 밝혔다. CJ대한통운은 매일오네를 지난해 1월 시작했다.
일요일 배송물량은 생활소비재 중심으로 증가했다. 기저귀와 분유, 유아용품 등 출산·육아용품이 316% 늘었는데, 해당 품목 특성상 갑작스러운 구매 빈도가 높아 매일오네 효과가 컸다고 회사 측은 설명했다.
여가시간이 많은 주말 쇼핑 효과로 패션의류·잡화 상품군과 화장품·미용 카테고리도 각각 93%, 89% 증가했다.
식품류 물량도 70% 늘었다. 특히 지역 특산물 배송량이 연초 대비 138% 증가했다. 그간 신선식품 변질 우려로 주말과 공휴일 전에는 택배 접수가 제한됐으나 주7일 배송 도입으로 판매 일수가 확대되면서 지역 농수산물 판매업체들의 판로 확대에 긍정적인 영향을 끼친 것으로 보인다.
일요일 배송 물량 비중을 상품 종류별로 보면, 패션의류·잡화가 27%로 가장 많았다. 이어 식품류(21%), 생활·건강(17%), 화장품·미용(11%), 도서·음반(8%) 등 주로 온라인쇼핑 수요가 큰 소비재 상품 비중이 컸다.
CJ대한통운은 매일오네 서비스 적용 지역을 지속해서 확대하는 한편 애플리케이션 개편을 통해 개인 간(C2C) 택배 활성화를 도모하는 등 고도화 전략을 추진할 계획이다.
CJ대한통운 관계자는 “‘매일오네’를 통해 배송범위가 넓어지고 끊김 없는 배송이 가능해지면서 판매업체들 판매 기회 확대는 물론 소비자 쇼핑 편의와 만족도도 높아졌다”며 “지속적인 서비스 고도화를 통해 택배산업 생태계의 성장을 끌어나갈 것”이라고 말했다.
이성희 기자 mong2@kyunghyang.com
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