현장경영 나선 정용진 회장…‘매출 1위’ 이마트 죽전점 방문

정 회장 "미래 먹거리 찾기 위해 현장 자주 찾을 것"

지난 6일 정용진 신세계그룹 회장이 이마트 죽전점을 둘러보는 모습. 사진ㅣ신세계그룹

인더뉴스 장승윤 기자ㅣ신세계그룹은 정용진 회장이 지난 6일 이마트 매출 1등 점포인 스타필드마켓 죽전점을 찾아 새해 첫 현장경영에 나섰다고 7일 밝혔습니다. 죽전점은 2024년 8월 이마트 점포 중 처음으로 스타필드 운영 노하우를 접목한 모델로 리뉴얼 오픈했으며 지난해 매출 1위 점포 타이틀을 얻었습니다.

정 회장은 죽전점 현장에서 "혼란스러운 유통 시장 환경 속에서 우리 신세계그룹이 고객들이 일상 속에서 가장 신뢰하는 ‘쇼핑 성지’가 돼야 한다는 강한 책임감을 느낀다"며 "스타필드마켓 죽전점 등에서 구현한 압도적 1등 전략을 더욱 치밀하게 펼칠 것"이라고 말했습니다.

이날 정 회장이 직장인과 가정주부 등이 몰리는 오후 6시경 죽전점을 방문해 북그라운드를 시작으로 지하 1층 그로서리 매장과 지상 1, 2층 테넌트 매장을 둘러봤습니다. 고객들이 이동하는 순서에 따라 수산물과 축산물 코너, 냉동·가공식품 등을 확인했고 매장을 돌며 동선과 가격의 적절성 등을 점검했습니다.

죽전점은 리뉴얼 오픈 이후 지난해 매출이 전년 대비 28% 증가했고 방문객수는 22% 늘었습니다. 판매 면적을 줄이고 휴식·체험 공간과 테넌트를 확대한 게 주효했습니다. 1층 중앙을 북그라운드, 이벤트 스테이지 등 소셜클럽형 특화 공간으로 재구성하고 키즈그라운드 등 가족 중심의 체류형 시설을 강화했습니다.

정 회장은 "스타필드마켓 죽전점은 '새로움을 갈망하는 1등 고객'의 높아진 기준을 충족시키기 위한 우리의 새로운 도전이었다"며 "두려움 없이 혁신하고 성과를 내준 여기 계신 임직원 모두에게 감사드린다"고 격려했습니다.

이어 "죽전점은 현장의 고객 목소리에 귀 기울여서 이뤄낸 열매"라며 "여기에 안주하지 않고 새로운 미래 성장 먹거리를 찾기 위해 2026년 현장을 자주 찾겠다"고 말했습니다. 그러면서 "힘껏 날아오르려면 쉼 없이 날갯질을 해야 한다. 가장 중요한 이륙 장소는 당연히 고객을 만나는 현장"이라고 말했습니다.

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