초콜릿 15개 샀더니 상자 '산더미'…쿠팡 과대포장 재논란

[제보자 제공]

초콜릿 과자 묶음 상품이 제품 하나하나 개별 박스로 배송된 사연이 SNS에 공개되며 과대 포장 논란이 일고 있습니다.

지난 5일, 한 SNS 플랫폼에는 “쿠팡아 지구한테 사과해”라는 문구와 함께 사진이 담긴 게시물이 올라왔습니다.

게시물에 따르면, 작성자는 초콜릿 15개 묶음 한 세트를 주문했는데, 실제 배송은 초콜릿 하나당 박스 하나로 이뤄졌습니다.

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함께 공개된 사진에는 쿠팡 로고가 찍힌 중형 박스 수십 개가 실내에 차곡차곡 쌓여 있는 모습이 담겼습니다.

각 상자 안에 60g짜리 초콜릿 한 개씩만 들어 있는 모습이 확인됩니다.

해당 게시물은 게시 하루 만에 조회 수 24만 회를 넘기며 빠르게 확산했습니다.

제보자는 “지인이 직장에서 직원 간식으로 주문한 것”이라며 “포장을 하나하나 뜯느라 매우 귀찮고 황당했다”고 전했습니다.

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1개짜리를 15번 산 것이 아니냐는 지적에, 제보자는 지인이 15개 묶음을 산 것이 맞다며 구매 내역을 인증했습니다.

댓글에는 “신박한 배송이다”, “박스를 사면 초콜릿이 온다” 등 농담 섞인 반응이 이어졌습니다.

일부 이용자들은 “환경 부담이 크다”, “묶음 포장 시스템을 마련해야 한다”며 비판의 목소리를 내기도 했습니다.

한편, 쿠팡은 이전에도 일부 상품 배송 과정에서 과대 포장 논란이 불거진 바 있습니다.

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김나현(hyeonie@yna.co.kr)