티오더스테이, 국내 호텔들과 잇단 입점 계약… 호텔 디지털 전환 공략

[황치규 기자]

[디지털투데이 황치규 기자]호텔 전용 디지털 솔루션을 제공하는 티오더스테이는 국내 호텔들과 잇따라 계약을 체결했다고 7일 밝혔다.

티오더스테이는 인스파이어 엔터테인먼트 리조트, 워커힐 호텔앤리조트, 소피텔 앰배서더 서울, 그랜드 하얏트 제주, 서울 신라호텔, 르메르디앙 서울 명동에 이어 최근에는 풀만 이스트폴, 제주 시에나 등과도 계약을 맺었다.

티오더스테이는 입점 호텔들에 자사 '아이스테이'와 콘텐츠 편집 솔루션을 활용해 객실 내 고객 안내, 프로모션 정보 제공, 룸서비스 주문 등을 비대면으로 제공하고 있다.

티오더스테이 측은 "호텔 서비스 역시 기술 고도화가 필요한 시점"이라면서 "티오더 스테이를 통해 비대면 고객 응대, 자동화된 정보 제공 등 다양한 기능으로 고객 경험을 혁신하겠다"고 밝혔다.

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