루나소프트-엠비아이솔루션, 합병 통해 블룸에이아이'로 재탄생...AX 사업 본격화

[황치규 기자]

[디지털투데이 황치규 기자]AI 고객 커뮤니케이션 전문 기업 루나소프트는 엠비아이솔루션과 법인 합병을 완료하고 사명을 '블룸에이아이(Blumn AI)'로 변경한다고 23일 밝혔다.

새 사명 '블룸에이아이(Blumn AI)'는 '피어나다'는 뜻의 블룸(Blumn, Bloom의 변형)과 인공지능(AI, 에이아이)을 결합한 이름이다. 고객상담 혁신을 위한 AI 기술이 피어나 고객과 연결되고 성장해간다는 철학을 담고 있다고 회사측은 설명했다.

박진영 블룸에이아이 최고매출책임자(CRO)는 "블룸에이아이로 리브랜딩은 인공지능 전환(AX)을 핵심 전략으로 내세운 통합 브랜드의 탄생을 알리는 행보"라며 "고객 목소리에 귀 기울이고 물음표에 공감하는 고객 중심 AI 커뮤니케이션 브랜드로 앞장서겠다"고 전했다.

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