이병래 손해보험협회장 "내년 실손·자동차보험 문제해결 노력"

[서울=뉴시스] 홍효식 기자 = 이병래 손해보험협회장이 26일 서울 중구 은행회관에서 열린 '금융접근성 제고를 위한 금융권 공감의 장' 행사에서 인사말하고 있다. 2024.11.26. yesphoto@newsis.com /사진=홍효식

이병래 손해보험협회장이 2025년 신년사를 통해 "실손의료보험과 자동차보험의 구조적 문제를 해결해 내실을 강화하겠다"고 밝혔다.

이 회장은 31일 신년사에서 "내년 손해보험 산업의 중심축인 실손보험과 자동차보험의 구조적 문제 해결을 위해 앞장서야 한다"며 "실손상품을 합리적으로 개편해나가는 한편 의료개혁특위 논의 등을 통해 비중증 과잉 비급여 항목에 대한 관리를 강화하고 자동차보험의 불필요한 보험금 누수를 방지하기 위해 향후치료비 등 경상환자 제도개선 방안을 관계부처와 협의해 조속히 마련하겠다"고 말했다.

이어 "조직화·지능화되는 보험사기 근절을 위해 민관 합동점검 강화 등 보험사기 적발 인프라를 확대해나가겠다"며 "강화된 회계 및 건전성 규제에 발맞춰 경영 전반의 리스크를 철저히 점검하는 한편 상품설계 기준 등을 합리적으로 정비함으로써 안정적인 수익기반을 확보해나가자"고 했다.

이 회장은 "전기차, 도심형항공기(UAM), 트램 등 새롭게 등장하는 모빌리티 산업분야에서 발생 가능한 위험을 보장하는 상품의 개발을 지원하겠다"며 "동시에 헬스케어, 요양서비스 등 보험업과 시너지가 나는 연계상품 및 서비스가 제공되도록 자회사·부수업무 확대 등 규제완화를 적극 추진해나가겠다"고 밝혔다.

이 회장은 "보험가입, 언더라이팅 등 다양한 분야에 걸쳐 인공지능(AI) 접목이 가능하도록 정책적 기반 마련을 추진하는 등 AI 기반 비즈니스 활성화에도 힘쓰겠다"며 "국내 손해보험 산업의 역량을 해외시장에서도 유감없이 발휘할 수 있도록 규제개선 등을 통한 손해보험사의 해외진출을 적극 지원하고자 한다"고 했다.

또 "보험금 분쟁과 관련이 없는 단순민원은 협회에서 처리할 수 있도록 관련 인프라를 구축해 신속한 민원서비스를 제공하는 한편 모집수수료 개선, 불건전한 광고의 철저한 점검 등 판매채널의 모집질서를 강화해 완전판매 문화를 정착시키겠다"며 "지난해 도입된 실손보험 청구 전산화의 확산을 적극적으로 지원해 보험금 청구의 편의성을 획기적으로 제고하겠다"고 했다.

끝으로 "소상공인, 청년 등 경제적 취약계층을 위한 정책성보험의 도입추진 등을 통해 우리사회의 보다 많은 구성원이 보험의 혜택을 누릴 수 있도록 해야 할 것"이라며 "교통사고 예방, 사회공헌 확대 등 사회적 책임을 성실히 수행해 소비자뿐만 아니라 국민 모두에게 신뢰받는 손해보험 산업을 만들어가자"고 말했다.

황예림 기자 yellowyerim@mt.co.kr

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