쯔양·박막례·홍진영 뜨면 대박난다는데…이들의 공통점은?

인플루언서와 손잡은 TV홈쇼핑
2030세대 고객 확보위해 판매 다변화

롯데홈쇼핑이 지난 1일 900만 유튜버 ‘쯔양’과 손잡고 TV홈쇼핑과 유튜브를 연계한 먹방을 선보이며 함박스테이크를 단독 론칭한 결과 65분 만에 5500세트가 완판됐다.[사진제공=롯데홈쇼핑]

홈쇼핑사들이 연예인, 유튜버 등 인플루언서와 손잡고 높은 판매고를 올리고 있다. 유명인의 팬들은 자동적으로 충성 고객으로 확보하는 셈이다. 특히 홈쇼핑과 거리가 멀게만 느껴졌던 젊은 고객의 유입이 급증하는 추세다.

9일 유통업계에 따르면 롯데홈쇼핑이 지난 1일 900만 유튜버 ‘쯔양’과 손잡고 함박스테이크를 단독 론칭한 결과 라이브 방송에서 65분 만에 5500세트가 ‘완판’됐다.

이날 ‘쯔양’은 TV홈쇼핑에 최초로 출연해 본인이 운영 중인 레스토랑 ‘원조 쯔양돈까스’의 레시피로 만든 가정간편식 ‘쯔양 갈비 함박스테이크’를 판매했다.

방송 전부터 2000세트 이상 의 주문이 몰렸고, 론칭 당일 준비한 물량 5500 세트가 65분 만에 완판됐다. 실시간 채팅 ‘바로TV톡’ 참여건수도 일반 식품방송 대비 3배 이상 증가했다.

전체 구매고객 중 3040세대 비중이 40%를 차지하는 등 젊은층 유입도 급증했다. 특히, 이날 방송은 TV, 모바일 등 롯데홈쇼핑 판매채널을 비롯해 쯔양의 공식 유튜브에서도 동시 송출됐다.

120만 구독자를 보유한 유튜브 크리에이터 박막례 할머니도 TV홈쇼핑 대표 상품 ‘간장게장’에 도전장을 냈다. 지난달 21일 GS샵 TV홈쇼핑을 통해 박막례 간장게장과 양념게장을 선보인 결과 ‘완판’에 성공했다. 방송 전, 사회관계망서비스(SNS)를 통해 진행된 사전구매 이벤트는 이틀 만에 2000세트가 동이 났다.

GS샵이 지난달 21일 4시 35분 TV홈쇼핑을 통해 박막례 간장게장과 양념게장을 선보인 결과 ‘완판’을 기록했다.[사진제공=GS샵]

박막례 할머니는 3년 전인 2020년 1월 초 ‘박막례 간장게장 만들기’ 영상으로 레시피를 선보였는데, 현재까지 조회수가 348만 회를 돌파했다. 이번에 홈쇼핑을 통해 선보인 게장도 해당 영상에서 선보인 레시피로 만든 상품이었다.

가수 홍진영도 지난달 롯데홈쇼핑에 등장했다. 뷰티 브랜드 ‘시크 블랑코’를 새로이 선보인 홍진영은 지난달 홈쇼핑 방송에 직접 출연해 ‘풀커버업 C밤팩트’ 제품 시연에 나섰고, 준비된 수량을 전량 판매했다. 이날 론칭 방송에서 완판 비율을 넘어 130% 매출을 달성한 것으로 알려졌다.

홍진영이 홈쇼핑 완판녀로 등극했다.[사진=롯데홈쇼핑 캡처]

홈쇼핑 업계가 인플루언서에 주목하는 이유는 2030세대 젊은 고객의 확보를 위해서다. 주요 홈쇼핑 업체들이 올해 3분기에도 암울한 성적표를 받아든 상황이다. 롯데홈쇼핑은 올해 3분기 매출이 2190억원으로 작년 동기보다 14.3% 줄면서 80억원의 영업손실을 내 적자 전환했다. GS샵과 현대홈쇼핑도 영업이익이 지난해보다 두자릿수 감소했다.

상황이 이렇다보니 홈쇼핑사들은 젊은 고객의 유입을 늘리고자 상품과 판매 채널 다변화에 나섰다. 롯데홈쇼핑은 차별화 상품을 다양한 채널에서 판매하는 ‘멀티채널 상품 프로바이더’ 전략을 강화하고 있다. 유튜브 예능 채널 ‘내내스튜디오’는 혜택 협상 예능 ‘강남의 덤덤’, 초고화질 식품 제조 영상 ‘멍고리즘’ 등을 선보이며 누적 조회수 1600만 회 이상을 기록했다. 모바일 TV ‘엘라이브’는 지난달 23일 개그맨 이상훈이 한정판 장난감을 판매하는 프로그램 ‘훈남들’을 론칭했다.

GS홈쇼핑은 지난 3월부터 TV방송과 모바일 앱을 연결하는 ‘크로스 라이브’를 개시했고, 현대홈쇼핑은 자체 유튜브 채널 훅티비에서 방송인 권혁수가 출연하는 예능 프로그램 ‘앞광고 제작소’를 론칭했다.

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