외국 관광객 많은 '명동중앙로점' '삼청동점' 우선 도입 후 확대 계획
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이마트24 삼청동점에 설치된 디지털ATM |
아시아투데이 김지혜 기자 = 이마트24는 외국인 관광객 편의성을 높이기 위해 외화환전·시내환급·해외송금을 한번에 해결할 수 있는 디지털ATM을 도입한다고 6일 밝혔다.
지난 4일 서울 명동중앙로점과 삼청동점 두 곳에 디지털ATM을 도입했고, 추후 외국인 관광객이 자주 방문하는 점포로 도입을 확대해 나갈 예정이다.
고객들은 디지털ATM을 통해 비대면 환전 서비스를 이용할 수 있다. 1인당 하루 최대 2000달러(미국달러 기준) 한도로 제공되며, 미국 달러, 일본 엔화, 유럽 유로화, 중국 위안화 등 총 16개국 통화를 취급한다. 환율은 환전 당일 기준으로 실시간 적용된다.
2단계 KYC(고객확인제도) 인증을 기반으로 신분증 진위 여부와 함께 얼굴을 인식해 신분증과의 일치 여부를 확인하고 '신분증으로 본인인증 확인 → 회원가입 → QR코드 발급 → 외화 투입 후 환전' 순서로 이용할 수 있다.
종이로 출력되는 QR코드는 최초 1회 발급받으면 한국 체류기간 동안 따로 신분증을 스캔하는 번거로움 없이 QR코드만 스캔 후 환전 서비스를 바로 이용할 수 있다.
이마트24는 디지털ATM으로 편의점 업계 최초로 '시내환급' 서비스도 제공한다. 기존에 외국인 관광객들이 국내 사후면세점에서 물건을 구입하면 공항에서 환급을 받아야 했다면 디지털ATM을 이용해 글로벌텍스프리(GTF) 사후면세점 매장에서 구입한 상품에 대해 시내에서 바로 내국세를 환급받을 수 있다.
이와 함께 이마트24는 디지털ATM이 해외송금에 필요한 2단계 본인인증 기술을 이미 마련한 만큼 향후 해외송금도 가능하도록 하겠다는 계획이다.
앞서 지난 3월에는 한국을 방문하는 외국 관광객이 증가하는 추세에 맞춰 '부가세 환급 서비스'를 도입한 데 이어 알리페이, 알리페이 플러스, 위쳇페이, 유니온페이, 애플페이 등 다양한 결제 수단을 운영하며 외국인 관광객들의 편의를 돕고 있다. 또 비자, 마스터, 아멕스, JCB 등의 간편결제 서비스도 도입했다.
이종완 이마트24 서비스플랫폼팀장은 "이번 디지털ATM은 2단계 본인 인증 기능을 갖추고 있어 향후 가상화폐ATM, 토큰증권(STO)거래 등 서비스 확장 가능성까지도 내다볼 수 있다"면서 "앞으로도 내외국인을 위한 다양한 편의 서비스를 확대함과 동시에 고객 만족과 혜택을 높일 수 있는 차별화된 서비스를 전개해 나갈 계획"이라고 말했다.
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