‘아이폰15’ 발열 인정한 애플…“SW 업데이트로 해결”

애플 “초기 며칠간 발열 가능성 있어” 인정

장시간 게임 구동시 48도까지 상승하는 등 논란

“하드웨어 문제 아냐” 선그은 애플 “SW로 해결”

아이폰15 프로. (사진=애플)

[이데일리 김정유 기자] 애플이 최근 출시한 ‘아이폰15’ 시리즈의 발열 논란에 대해 인정하고, 이를 소프트웨어로 해결하겠다는 입장을 밝혔다.

3일 관련 업계에 따르면 애플은 지난달 30일(현지시간) ‘아이폰15’ 프로와 프로 맥스 모델의 발열 문제에 대해 “최신 ‘iOS 17’ 소프트웨어의 버그와 일부 타사 앱으로 시스템에 과부하가 걸리면서 처음 며칠 동안 기기가 뜨거워질 수 있다. 소프트웨어 업데이트를 통해 해결할 계획”이라고 공식 발표했다.

최근 출시된 ‘아이폰15’ 시리즈 가운데 프로와 프로 맥스 모델은 게임이나 전화 통화 등을 할 때 기기 발열이 심하다는 지적을 받고 있다. 국내외 IT인플루언서들은 ‘아이폰15’ 프로로 고사양 게임 구동시 최대 48도까지 온도가 상승하는 영상을 게재하는 등 논란이 커졌다.

일각에선 ‘아이폰15’의 하드웨어 변경이 문제 원인이라는 지적이 나온다. 신형 ‘아이폰15’에는 그래픽 성능이 강화된 앱 프로세서(AP) ‘A17 프로’가 새롭게 탑재됐고, 티타늄 프레임이 적용됐는데, 이것이 발열 원인이 될 수 있다는 주장이다.

다만 애플은 이번 발열 문제가 하드웨어와는 관련 없다고 부인했다. 애플 측은 “발열이 안전 문제는 아니며 성능에 영향을 미치지 않을 것”이라며 “새롭게 적용된 USB-C 충전단자 문제도 아니다”고 설명했다.

하지만 업계에서는 발열이 대만 TSMC의 3나노 공정이 처음 적용된 A17 프로 등 하드웨어 문제일 가능성을 완전히 배제할 수 있다는 의견이 나온다. AP 칩 설계와 3나노 생산 공정에서 문제가 불거질 수 있다는 주장이다. 또한 열 전도율이 알루미늄보다 상대적으로 낮은 티타늄 소재 적용으로 열을 효과적으로 분산시키지 못했을 수도 있다는 의견도 있다.

업계 한 관계자는 “애플이 이번 발열 사태가 하드웨어 문제로 의심되는 분위기가 커지자, 우선 소프트웨어 업데이트 카드를 갖고 선긋기에 나선 것 아니냐는 우려의 목소리도 나온다”며 “소프트웨어 업데이트 이후에도 발열이 지속된다면 애플이 명확한 설명을 소비자들에게 해줘야 한다”고 말했다.

한편, 애플은 과열 현상을 해결할 수 있는 소프트웨어 업데이트가 언제 가능할지 구체적인 일정을 밝히지 않았다. ‘아이폰15’ 시리즈는 지난달 22일 미국과 유럽, 아시아 등 40여개 국가와 지역에 공식 판매를 시작했으며, 한국에서는 오는 13일 출시될 예정이다.