LG전자는 지난달 31일 서울 한강대로 제일제면소 서울역사점에 LG 클로이 서브봇 1대를 도입하고 본격적인 운영을 시작했다고 3일 밝혔다. 지난달 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 전자쇼 'CES 2020'에서 첫 선을 보인 클로이 서브봇이 실제 매장에 도입된 건 이번이 처음이다. LG전자는 앞서 지난해 11월엔 CJ푸드빌의 빕스 등촌점에 클로이 셰프봇을 도입한 바 있다.
클로이 서브봇은 실내 자율주행 및 장애물 회피 기술을 이용해 이용자가 있는 테이블까지 음식을 가져다준다. 서브봇은 트레이 3개를 끼우면 최대 4개의 칸에 음식을 나눠 담을 수 있다. 식사를 마친 후엔 이용자가 있는 테이블로 되돌아가 빈 그릇을 운반한다.
클로이 서브봇은 뜨겁거나 무거운 그릇에 담긴 요리를 옮기는 데 유용해 레스토랑 직원들이 보다 세심하게 고객을 응대하는 등 좀 더 가치 있는 일에 집중할 수 있을 것으로 기대되고 있다.
클로이 서브봇은 실내 자율주행 및 장애물 회피 기술을 이용해 이용자가 있는 테이블까지 음식을 가져다준다. 서브봇은 트레이 3개를 끼우면 최대 4개의 칸에 음식을 나눠 담을 수 있다. 식사를 마친 후엔 이용자가 있는 테이블로 되돌아가 빈 그릇을 운반한다.
클로이 서브봇은 뜨겁거나 무거운 그릇에 담긴 요리를 옮기는 데 유용해 레스토랑 직원들이 보다 세심하게 고객을 응대하는 등 좀 더 가치 있는 일에 집중할 수 있을 것으로 기대되고 있다.
이용자들에게 친근한 서비스를 제공하는 것도 장점이다.
integrity@fnnews.com 김규태 기자
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