SR, 불법 매크로 사용 승차권 예매 엄중대응 '차단 솔루션' 도입

26일 설 명절 승차권 예매 앞두고 불공정 행위 강화

[서울=뉴시스] 에스알은 오는 26일부터 시작하는 설 명절 승차권 예매를 앞두고 불법 매크로 프로그램 사용 등 불공정 행위 대응 강화에 나선다고 23일 밝혔다. 2026.01.23. (사진=SR 제공) photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 홍찬선 기자 = 에스알(SR)이 오는 26일부터 시작되는 설 명절 승차권 예매를 앞두고 불법 매크로 프로그램 사용, 암표 거래 등 불공정 행위 대응 강화에 나선다고 23일 밝혔다.

에스알은 ‘매크로 차단 솔루션’을 도입해 사전 차단에 중심을 둔 대응 체계를 운영한다.

우선 대표적으로 사람에 의해 수행되는 행위 패턴과 프로그램에 의해 제어되는 행동 패턴의 차이를 탐지하는 기술을 도입한다. 마우스 클릭 및 키보드 입력이 프로그램으로 설정돼 있는지 등을 탐지해 차단한다.

에스알은 승차권 예매에 매크로 프로그램을 이용한 반복적 시도 행위에 대해 기술적 탐지 시스템을 높여 시도 횟수와 행위 유형에 따라 접속 차단, 예매 제한 등 단계별 제재를 적용해 불법 행위를 차단할 방침이다.

또한 1분에 150회 초과 접근 시 접근 IP를 차단해 이용을 제재하는 등의 조치를 취하고, 반복적이고 조직적인 부정행위에 대해서는 관계기관과 합동으로 법적 대응에 나선다.

정연성 에스알 영업본부장은 “부당하게 승차권을 선점하는 불공정 행위에 엄정히 대응해 명절 기간 열차 이용이 꼭 필요한 국민들이 정당하게 승차권을 예매할 수 있도록 하겠다”라며, “공정하고 건전한 승차권 이용 환경을 조성하기 위해 제도와 시스템을 지속적으로 개선하겠다”고 말했다.

☞공감언론 뉴시스 mania@newsis.com

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